to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher online mağazadan 31.05.2026 tarihinde verdiğim, 5191504 numaralı siparişim 05.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin... Kargo Şirketi ile tarafıma teslim edildi. Şehir dışında olduğum için kargoyu ben teslim alamadım ve paket yırtık, zarar görmüş bir kutuyla bırakılmış. Paketi açtığımızda, içinde
"Teşekkür ederim, kafamda olan sorular da giderildi. Çok yardımcı olundu."
Yves Rocher’in internet sitesinden yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım Inten...se Metamorphose rimeli kullandıktan sonra sol gözümde çok ciddi bir alerji
"Problemim çözüldü Kader Hanım'a da ilgisi için ayrıca teşekkürler."
29.03.2026 tarihinde Yves Rocher’den online olarak Intense Metamorphose mas...kara satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz paketi açtığımda maskaranın tam
Yaklaşık 10 ay önce Çanakkale 17 Burda Yves Rocher mağazasından, daha önce severek kullandığım maskarayı tekrar almak is...tediğimi belirttim. Mağaza çalışanları sistemden bakarak bana Intense Metamorphose isimli maskarayı verdiler ve sadece ambalajın değiştiğini, ürünün aynı olduğunu söylediler. Ancak
"Yves Rocher müşteri hizmetlerinden arandım ve ürünü iade alacaklarını ilettiler. Kader hanım gayet yapıcı bir yaklaşımda bulundu ve sıkıntımı firma olarak giderdiler. Firmanın ürününün arkasında durmasından ve şikayetimi gidermelerinden çok memnunum teşekkür ederim"
"Yves Rocher'den Kader Hanım sayesinde sorunum giderildi ona teşekkürlerimi buradan da iletmek isterim🙏🏻"
15 Ekim’de Yves Rocher resmi internet sitesi üzerinden p4653003 numaralı si...parişimle ilgili yaşadığım sorun halen çözülmedi. Siparişimdeki kahverengi
Yves Rocher Aydın Ops Mall AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce Intense... Metamorphose rimel satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre son
"Yves Rocher müşteri hizmetlerinden Kader hanıma teşekkür ederim. Markadan beklediğim geri dönüş sağlandı ve ürünümü değiştirecekler."
22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Forum AVM Yves Rocher mağazasından Intense Me...tamorphose Yoğun Hacim Veren Uzatıcı Kıvırıcı Maskara ürününü 673,62 TL'ye
"Kader hanıma desteği için çok teşekkür ederim hızlı ve pratik bir şekilde sorunum çözüldü"
Yves Rocher park 328 AVM mağazasından doğum günüme özel kampanya ile iki adet metamorphose maskara satın aldım. İlk kull...anımda maskara gözlerimde ciddi alerjiye sebep oldu; göz kapaklarımda şişlik ve yanma oluştu, gözümü açmakta zorluk yaşadım. Devam eden bu şikayet nedeniyle bir sağlık kuruluşuna b
"Süreçten çok memnun kaldım. Çok kısa bir sürede dönüş yapıldı ve benimle konuşan Gökçe hanım inanılmaz kibar ve çok açıklayıcı bir şekilde bana yardımcı oldu. Belirttiğim önerileri Fransa merkezine ileteceğini söyledi. Gökçe hanıma buradan tekrar çok teşekkür ederim"
Çoğu kişi aynı durumdan şikayet etmiş kesinlikle bende katılıyorum. Doğum g...ünüm kampanyasında 2 al 1 öde hakkının ana fiyattan alınması kadar saçma bi
"Teşekkürler"
Yves Rocher markasından bana özel tanımlanan ve SMS yoluyla iletilen mağaza kampanyasından mağazaya gidip yararlanmak is...tedim fakat çalışanlar bana iletilen kampanyaya uygun bir indirim uygulamadılar. Matematik hesabı yapabilen her insanın basit bir şekilde yapabileceği bir hesapla ilgili bir yanlış
Metamorphose Yves Rocher marka rimel, hayatımda aldığım en kötü rimel. Dö...kmesinden mi bahsedeyim, kirpiklerdeki o kötü görüntüsünden mi bahsedeyim,
Yves Rocher her zaman kullandığım bir marka ancak geçen gün yaşadığım olumsuz deneyimi aktarmak isterim. 15.07.2023 tari...hinde Yves Rocher'den intense metamorphose markalı maskaradan doğum günü kampanyasıyla satın aldım. Benim her zaman kullandığım ve çok memnun kaldığım bir üründü sadece akmasıyla i
Yves Rocher metamorphose rimel resmen fırçası kuru fırçaya rimel gelmiyor, mağazaya gittim yardımcı olmadılar. Müşteri h...izmetleri başka bir yere yönlendirdi yine aynı şekilde sonuç alamadım. Kesinlikle kurumsal değiller yıllardır alışveriş yaparım böyle bir şeyle karşılaşmadım. Hiç profesyonel değil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
