"Şikayetimiz, Yurtiçi Kargo tarafından memnuniyetimizi sağlayacak şekilde sonuçlandırılmıştır.
Bu vesileyle, sürecin her aşamasında konuyu bizzat takip eden, yüksek değerli ve hassas gönderimizi sıradan bir kayıt olarak değil, sorumluluğu taşınması gereken bir emanet olarak ele alan Yurtiçi Kargo müşteri temsilcisi Sayın Mustafa Bey'e en içten teşekkürlerimizi sunarız. Gösterdiği özverili, çözüm odaklı ve dürüst tutum, sorumluluk duygusunun kurumsal kimliğin önüne geçebildiğini gösteren kıymetli bir örnek olmuştur.
Şikayetimizi dile getirirken mağduriyet yaşadığımızı düşündüğümüz noktaları açıkça ifade etmiştik; aynı açıklıkla, sorunun giderilmesindeki samimi çabayı da kayıt altına almayı bir borç biliriz. Hakkın teslim edilmesi, eleştirinin olduğu kadar takdirin de âdil bir şekilde dile getirilmesini gerektirir.
Mustafa Bey'e gösterdiği ilgi ve emeği için şahsım ve ory pharma adına şükranlarımızı sunar, meslek hayatında başarılar dileriz.
Saygılarımızla,
ory pharma"