to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 900 TL Geri Dönmedi, Ürün Gelmedi Ve Satıcı Yanıt Vermiyor
Instagram’da “Busenintarzinn” isimli sayfadan siyah poplin midi boy elbise siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımdan görsellerde de görüldüğü üzere yaklaşık 900 TL tahsil edildi ve bana 734QA5712H numaralı sipariş onay maili geldi, Yurtiçi Kargo’ya verildiğine dair de bilgilendirme yapıldı.
Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde böyle bir gönderi kaydı olmadığını söylediler. Satıcıya Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, ne kargomun nerede olduğuna dair bilgi veriliyor ne de mağduriyetimle ilgileniliyor.
Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim ücret ortada kaldı. Siparişimin acilen bulunup tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Fidan O. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
