Yün Evim'den Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Numarası Alınamadı

25 Temmuz tarihinde Yün Evim isimli internet sitesinden 2 adet çift kişilik ve 1 adet battal boy olmak üzere toplam 3.997 TL tutarında yün pike siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı.

Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden birçok kez iletişime geçtim, en son 14 Ağustos’ta yazdım. Her seferinde ürünlerin kargoya verildiği veya verileceği söylenmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de teslimat gerçekleşti. Siparişim hâlâ ortada yok.

Yün Evim’den, siparişini verdiğim 2 adet çift kişilik ve 1 adet battal boy yün pike ürünümün acilen kargoya verilerek kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.