Güçlü sonuçtan memnun
Çözüldü
Güçlü
31 Aralık 2025 15:54
2.158
"Kargoda gecikme yaşadık fakat ürünleri teslim ettiler"
Güçlü Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yunevim.com.tr 
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yunevim.com.tr Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Telefonlar
Meltem
30 Aralık 2025 18:46
3.686
"Ürünler elime geçti ancak firma müşterisiyle iletişime geçmekte yeterince hassas davranmıyor WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sorunu çözdüler orada bile bilgilendirmeler müşterinin sürekli soru sormasıyla oldu yine de teşekkür ederim"
26 Aralık 2025 tarihinde Yün Evim firmasının internet sitesi üzerinden bir adet yorgan seti ve bir adet yatak pedi siparişi verdim. Sipariş numaram 14...
Sinem sonuçtan hiç memnun değil
Yanıltıcı Kampanya Ve Eksik Ürün Gönderimi
Sinem
27 Aralık 2025 12:11
6.047
21 Aralık tarihinde Yün Evim internet sitesinden 160X200 yatak pedi, 195X215 çift kişilik yorgan ve bu ikisine hediye olarak belirtilen 2 yastığa güvenerek sipariş verdim. Bunlara ek olarak ayrıca 120X200 ölçüsünde bir yatak pedi daha satın aldım. Ancak siparişim geldiğinde sitede yastık olarak göst...
yaniltici-kampanya-ve-eksik-urun-gonderimi-3.jpg
yaniltici-kampanya-ve-eksik-urun-gonderimi-2.jpg
yaniltici-kampanya-ve-eksik-urun-gonderimi-1.jpg
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yunevim.com.tr Sorunsuz ve Kokusuz Ürünlerle Değişim Yapılmasını İstiyorum
Sema
01 Aralık 2025 09:55
9.077
"İlgileri için teşekkür ederiz"
6 Kasım 2025 tarihinde Facebook’ta gördüğüm reklam üzerine Yünevim’den çift kişilik yün yorgan ve çift kişilik yatak alezi siparişi verdim. Reklamlard...
Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Tayfun
28 Kasım 2025 10:26
7.751
Yün Evim Albella Home internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde çift kişilik yün yorgan seti siparişi verdim. Sipariş numaram 9608, toplam 2.564,10 TL tutarında ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi ve sipariş durumu ...
Zerif sonucu yetersiz buldu
Ödeme Alındı Sipariş Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Zerif
22 Kasım 2025 09:39
5.675
17 Kasım’da Yünevim’in yunevim.com.tr adresli internet sitesi üzerinden bir yorgan siparişi verdim ve yaklaşık 3.000 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve ekstreme yansıdı, ancak o günden bu yana ne kargo bilgisi ne de siparişimle ilgili herhangi bir b...
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Yatak Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetsizliği
Reyhan
19 Ekim 2025 14:35
12.768
"İade süreci başladığında beni mağdur etmemek için ürünü kargoya verir vermez ücret iadesini yaptılar teşekkür ederim."
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ürün, Cevapsız Mesajlar Ve Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin
Ahmet
18 Ekim 2025 02:59
7.990
29.09.2025 tarihinde Yünevim’den WhatsApp üzerinden 5 kg’lik yorgan siparişi verdim ve aynı gün 2.000₺ ödemeyi işletmenin hesabına havale ettim. Ürün 02.10.2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim 5 kg’lik yorgan yerine 3 kg’lik bir yorgan gönderildi. Yaşadığım bu so...
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Alınan Yün Ürünlerde Sürekli Kıl Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Fatih
10 Ekim 2025 20:05
6.941
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorun çözüldü"
Temmuz ayında Yün Evim internet sitesinden toplam 2.564,10 TL ödeyerek yün yorgan ped ve yastıklar satın aldım. Ürünleri ilk aldığım andan itibaren, k...
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yünevim.com’dan Aldığım Yorganların Kalitesi Beklentimi Karşılamadı, İade Sürecinde Mağdur Ediliyorum
Sinem
06 Ekim 2025 22:51
7.315
"Yunevime teşekkür ederim. Yoğunluktan dolayı ulaşım problemi yaşamışız. Ürünleri yenisiyle değiştirdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
26 Eylül’de Yünevim.com’dan yaklaşık 10.000 TL’lik yorgan siparişi verdim (Sipariş No: 4735, Kargo Takip No: 701160682961). Ürünler elime ulaştığında,...
Marka Profili
Yunevim.com.tr 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16