Kargo Gönderilmedi Ve 1.800 TL İadesi Talebi

21 Mayıs’ta Instagram üzerinden Orajbutik’ten iki adet ikili takım siparişi verdim, 5081856 kargo takip numaralı bu sipariş için banka üzerinden toplam 1.800 TL ödeme yaptım. Bugün 6 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo SMS’i ya da takip bilgisi ulaşmadı.

Bu süre içinde neredeyse her gün firmaya yazdım, her seferinde “bugün kargoya verilecek” denildi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Ödemem banka üzerinden alındı fakat ne ürünlerim gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı, bu nedenle paramın yandığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Orajbutik’ten 5081856 takip numaralı siparişime ait 1.800 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.