to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Instagram’da yunevmofficial adıyla satış yapan, resmi adı skb Home tekstil sanayi ticaret limited şirketi olan firmadan 05.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden “yun çocuk uyku seti (çocuk yastık, çocuk ped, çocuk yorgan) ” ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım, sipariş onayı mesajı geldi ve ardından faturam da düzenlendi. Sipariş numaram 16541, fatura numaram ise b3a9a8BB-610a-30/670b4-2096270be49b’dir.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma kesinlikle cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ürünlerim geldi. Teşekkür ederiz. Ama gerçekten iletişim kurulacak cevap verecek birileri olursa böyle şikayette etmemiş oluruz. Başka
Ürünüm kargoya verildi. Ve teslim aldım. Ama iletişim kuracağımız kişi çok geç yazdığı için buralara şikayet etmiş bulunduk. Markada sadece sosyal hesaba bakacak biri bulursa şikayette olmaz.
