Teslim Edilmeyen Yün Yorgan Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Sikayetvar.com üzerinden yünevi.com.tr hakkında yapmış olduğum şikayet sonuçlandı. Çaba ve yardımları için çok teşekkür ediyorum. Bahsi geçen yünevi.com.tr isimli firmadan tarafıma ulaşılarak, yoğunluk yaşadıklarından ve yetersiz iş gücü olması sebebiyle ürünleri kargoya çok geç çıkarabildikleri bildirdi. Benim asıl şikayetimin iletişimsizlikleri ve kendilerine asla ulaşılamadığı olduğunu söyleyince, bu iş için yeni eleman aldıklarını söylediler. Ve satın almış olduğum ürün bana bir hafta sonra bugün Yurtiçi Kargo tarafından ulaştırıldı. Kargo firmasına da bu arada teşekkür ederim. Ayrıca yunevi.com.tr den beni arayan kişi üründen memnun kalmaz isem iade edebilirsiniz dedi. Az önce teslim aldım kullanım sonrası memnuniyetimi bildirebilirim ancak. Umarım reklamlarında görüldüğü gibidir. Kendi özel kılıfında geldi ürün, açtığımda kaliteli gözüktü, sonucu kullanım belirleyecek. Çünkü almış olduğum bir şeyi iadesi ile uğraşmak istemiyorum. Sonuç olarak yunevi.com.tr. ye bu yolla olsa da bana ulaşarak ürünümü düzgün bir şekilde teslim ettiği için teşekkür ediyorum. Zira uzun süre irtibat sağlanamadığında kandırıldığımı düşünmüştüm. Yaşımız malum hatta tansiyonunun etkileyerek sağlık sorunum oluştu. En azından iletişim sorunlarını çözerlerse Gayet kaliteli ürün ürettiklerini de ifade edebileceğim. Şikayetimi şu anda silmiyorum. Çünkü iletişime geçip sorunu giderdiklerinin okunmasını istiyorum. Bu arada ürünün yanında hediye de ilave etmişler teşekkür ederim.

Teşekkür mesajımı şikayetim altında gönderdim. İletişim sorunlarınızı çözebilirsiniz eğer burada diğer şikayet sahipleri ile hep birlikte mutlu oluruz. Güven elde edilirse bizim için de alışveriş devam eder sonuçta. Tekrar teşekkürler 🌹