YHT | Yüksek Hızlı Tren içecek

25.11.2025 tarihinde saat 15:40 civarında Sivas YHT Garı’nın kapalı ana bekleme salonunda hissedilir derecede rahatsız edici bir sigara dumanı kokusu vardı. Kapalı bir alanda, üstelik gar gibi kamuya açık ve yoğun kullanılan bir yerde bu şekilde sigara dumanına maruz kalmak hem sağlık açısından raha...

23.09.2025 tarihinde saat 13.55’te Ankara-İstanbul YHT treninde yolculuk yapan kızım İ*** D****, restoran bölümünde çok ciddi bir saygısızlık ve ilgisizlikle karşılaşmıştır. Su almak için kafeteryaya gittiğinde, personel tarafından önce “daha açılmadı” denilerek geri çevrilmiş, ardından karton barda...

06.08.2025 tarihinde saat 19:35'te İstanbul (Pendik) - Konya (Selçuklu) Yüksek Hızlı Tren seferinde, trenimiz toplam süreye göre 35 dakika gecikti. PNR numaram: S25KQZTCL. Bu gecikmenin önemli bir kısmı, trenin yolculuk sırasında yiyecek-içecek satışı için 15 dakika boyunca durması nedeniyle yaşandı...

YHT ile İstanbul-Karaman seferinde kendim ve ailem 8. vagonda yolculuk etmekteyiz. 3. vagonda bulunan kafeterya bölümünden kendim için kahve, eşim için çay aldım. Kahve bardağı kapaklıydı ama çay bardağı açıktı. 8. vagona gideceğimi söylediğimde, satışı yapan personelden kapaklı bardak istediğimde b...

Yüksek hızlı trenle ilgili şikayetim var. 1- Tren asla söylenen sürede gitmiyor. 4 saat 15 dakikada varması gerekirken, geçen gün 5 saat 15 dakikada ulaştık. 2- Daha da önemlisi, klima sistemleri yeterli çalışmıyor. Sadece kafeterya vagonu biraz serindi, bu yüzden sürekli kafeterya vagonuna gidip ...

Ankara-Sivas 9 Temmuz saat 13:22 trenine bilet aldık. 4. vagona bindik, biner binmez kötü bir koku geldi. Yolculuk boyunca burnuma ıslak mendil tutarak gitmek zorunda kaldım. Vagondaki yaşlı insanlar ayakkabılarını ve çoraplarını çıkarmışlardı, neredeyse kimse kendi yerinde oturmuyordu. Satın aldığı...

İstanbul-Karaman arası sefer yapmakta olan 09.51 TCDD YHT tren işletmesinde parasıyla dahi sıcak su verilmiyor. Şirket kararıymış. Sadece ilaç veya mama için o da biberonu götürürsen veriyorlarmış. Böyle saçma bir şey olabilir mi. Sıcak bir şey içmek istersem sizin yaptığınız çayı- kahveyi içmek zor...

Hızlı trenle ilk defa seyahat ediyorum. Oturduğum koltuk tarafında cam olmadığı için dışarıyı göremedim ve bu nedenle yiyecek içecek bölümünde vakit geçirmek istedik. Ancak sürekli yiyecek içecek almamıza rağmen, kafeterya bölümündeki personelin sürekli gelip gitmesi, hem bakkal hem de satış görevli...

YHT ile Business İstanbul, Çok kalitesiz bir hizmet anlayışı var, ileriye gitmek yerine geriye gidiyor. 1- İstanbul'dan çıkana kadar her durakta duruyoruz. 2- Business'ta sadece kumanya veriliyor. O da kutuda ve kağıt bardakta içecek ikramı yapılıyor. Anlayış bu. 3- Bir de önce tren personeli kah...

Konya Selçuklu garına gar mı desem, başka bir şey mi desem! Defalarca görevlileri, sigara içilmesine göz yumdukları için uyardım. Her geldiğimde aynı manzara, her taraf izmarit dolu. Peronlarda dumansız alan arıyorum. Dönüşte fotoğrafları çekip CİMER'e şikayet edeceğim.

Yüksek Hızlı Tren ile İstanbul-Eskişehir yolculuğu yapıyordum (biletler zaten zamlandı, 550 lira para verdim). Kafeteryadan 1 su 1 soda aldım (38 lira) ve nakit ödeme yapmak istedim. Kafeteryadaki kadın personel (ismini bilmiyorum, bilseydim yazacaktım) bozuğum yok, kartla alacağım dedi ve o şekilde...

20 Ekim pazar 2024- 09:50 Ankara kalkışlı Ankara - İstanbul yeni hızlı tren seferinde, saat 12 gibi tuvaleti kullandım. Kullanmadan önce içeride yoğun bir sigara kokusu vardı. 1 dakikadan az bir sürede içeriden çıktım. Kapıda görevli arkadaş bekliyordu. Sigara içmek yasak beyefendi kimliğinizi verin...

81027 numaralı 31.07.2024 tarihli Ankara-İstanbul seferinde istasyonlarda bekleme süreleri belirtilmediği için insanlar, yasak olmasına rağmen tuvaletlerde sigara içmeye zorlanıyor ve 977 TL cezai işlem uygulanıyor. Normal olmayan bir tutarda hem de bu konu hakkında çözüm bulunmasını rica ederim.

İstanbul-Konya arası Yüksek Hızlı Tren'de sigara içiliyor ve sözüm ona yetkililer kesinlikle müdahale etmiyor. Ciddi bir denetimsizlik ve kontrolsüzlük var. TCDD maalesef bu konuda çok iyi hizmet veremiyor. Temizlik ve hijyene de dikkat edilmiyor. Konum bilgisi ekranda paylaşılmıyor. Nerede olduğumu...

Yiyecek içecek kısmına çalışanlar o kadar iş bilmez ve saygısızlıklar ki. Başka yolcudan kalan çöpleri ne zaman ve kimin topladığını soracaktım. Cümlemi bitiremeden biz atmıyoruz kalkıp kendiniz atın gibi bir geri dönüş aldım. Yolcuların seyahatini yüksek sesle rahatsız etmek istemediğim için sadece...

YHT restoranında, ki restoran demeye de bin şahit ister, yazın 35 derece sıcağında soğuk içecek ve buz bulunmuyor. Dolapta yeterli sayıda ürün yok ve dolap soğukluğu da aşırı yetersiz.

Hızlı trende ydc grupta bulunan çalışan kadın saygısızca yolculara kaba davranıyor. Kafe kısmında oturmamıza izin vermiyor bir şey içmeniz bir şey almanız gerekiyor deyip duruyor. Açık çay isteyince de yok diyor veremem diyor. Ben niye istediğim hizmeti alamıyorum. Sonra diğer yolcularla kavga ediyo...

YHT restoranı ile ilgili sorun düzeltilmeli. İstanbul'dan Ankara'ya, oradan Sivas'a yüksek hızlı trene bindik. Restoranda bir şeyler yemek için oturduk. Evden bir şeyler hazırlamıştım, börek almıştım yanıma. 'Oturma koltuklarında değil, restoranda yiyelim' dedik. Ancak dışarıdan getirmenin yasak old...

Pendik YHT istasyonunda sigara içilmez uyarılarına rağmen herkes sigara içiyor. Lütfen cezalar ve yaptırımlar uygulansın. Zaten sigara içmek normal şartlarda da yasakken, mübarek Ramazan ayında da devam etmektedir. Oruç tutan insanların yüzüne sigara dumanı üfleniyor. Saygı kavramı maalesef unutulmu...

Herkese merhaba dün 23:11 seferli hızlı trene bindim şu an hala yolculuktayım. Bir neden bu kadar yavaş ilerliyor anlamıyorum adı hızlı ama kendisinin bundan haberi yok gibi. Temiz de değil zaten ekleyeceğim resme bakarsınız. Ayrıca 7 saat yolculuk sürüyor ve neden bir sigara içme alanı yok anlamıyo...

14 Şubat İstanbul - Ankara Yolculuğumda kafeterya çalışanlarının davranışları yüzünden yolculuğum kötü geçti. Kendi sandviçimi yemek istediğim için " buraya dışarıdan ürün getirmek yasak" diye uyarı aldım. Hadi, öyle olsun bakalım dedim yemedim. Bu sefer de o kocaman trenin içinde zangır zangır dola...

YHT Business Vagon ve Kafeterya, koltuklarının biraz daha geniş olması ve yarım bardak çay ile kuru bir sandviç ikramı haricinde hiçbir avantajı yok. Görsel ekran, Wi-Fi aylardır bozuk. Ayrıca kafeteryasında 75TL'ye satılan, filtre kahve adı altında çamur benzeri sıcak içecek, derhal iptal edilmelid...

Yıllarca trenle yolculuk yaptım ve hepsinde güzel anılarım oldu. Uzun bir aradan sonra yüksek hızlı trene bindim. Tren garlarındaki kimlik kontrolünün amacını anlamakta güçlük çektim. İnsanlar sıraya girip bekliyorlar ve trenin kalkış saatine yakın kapıları açıyorlar. Görevli, trenin yolcu almadan a...

YHT ile Seyahatimiz esnasında yiyecek içecek servisi yapıldı. Servisi yapan personeller ve servis gayet güzel ama en önemlisi yiyecek ve içecek fiyatlarının aşırı pahalı olması çok rahatsız edici. Tabii ki dışarıdaki fiyatlarla aynı olması beklenemez. Ama Ydc Group olarak fahiş Fiyat uygulamaktasını...