Görünüm          
98 şikayet listeleniyor

Pandemi döneminde biletimizi açık bilete çevirdik. Konya'dan Gebze'ye dönmek için sonra seferler iptal edildi ve biz özel araç bulup gelmek zorunda kaldık. Daha sonra biletimizi iade etmediler. Ve şimdi bileti kullanmaya çalışıyoruz sistem sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz. Eğer aç...Devamını oku

05.03.2020 Polatlı - Ankara 21:57 seferindeki YHT ile yolculuk etmek için Polatlı garına görevli ekstra 12 TL ücret aldı sebebi olarak resimdeki sarı alanı taştığını söyledi (bana göre sınırdaydı).  Sorun elinde herhangi ölçüm aleti olmayan görevliye sarı alanı ölçer misiniz yukarıdaki ölçülerle uy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TCDD İstanbul'da kaldık İstanbul Söğütlüçeşme güzergahından Konya 12:05'de trene binmek için elimizde valizlerle, cebimizde bozuk paralarla kalakaldık koca İstanbul'da. Geldiğimizde hızlı tren garına saatimize 3 dakika vardı. Ne olurdu yardımcı olunsaydı. Görevli gişe sorumlusu arkadaşa çözüm için s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Ocak'ta kızımla birlikte Eryaman YHT garından İzmit'e geldik bir tane büyük valizimiz vardı ve benden 12 lira valiz ücreti aldılar böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmadım milletin kisi başı ikişer valizi vardı hiç ücret ödemeden geçtiler biz iki kişi tek valiz ücret ödedik valizimizin içi de yar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13.01.2020 16.50 s. Çeşme-Ankara. Gar için Trenin gidiş yönüne göre bilet aldım. İstasyonda ters koltuk olduğunu gördüm. Kulağımda menier sendromum var... Bütün yolu restoranda geldim. YHT oturum planlarını gerçekten trenin gidiş yönüne göre yapamıyorlar mı? Sorduğumda tren değişti dediler. Tren değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Ocak ta Kars tan Doğu ekspresine bindik, garda jeneratör bozuk olduğu için bir saat rötar yaptı. Kocaman turistik Doğu ekspresinde bir tane jeneratör'ü varmış. Buraya kadar olabilir dedik, ama gece vagonda o kadar üşüdük ki jeneratör çalışmamış. Isıtma sistemi çalışmıyor, elektrik yok... Normalde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almanya'dan Türkiye'ye 23.11.2019 tarihinde geldim yani 1 ay bile değil. Neyse konuma geçiyorum. Ankara'dan İstanbul'a 19.12.2019 saat 06:00'a YHT tek yönlü bilet aldım. Bu yüzden sabah saat 04:00'da Ankara garına gitmek için evden çıktım (evim tren garına 11 km uzaklıkta ve 11km yürüdüm) Gittim bin...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eskişehir-Konya bileti bulamamaktan gerçekten sıkıldım. Her hafta gidip geliyorum. Yeri geliyor garda bekliyorum trene yarım saat kala sırf bilet bulabilmek için. Elimde her an telefon. Cidden yoruldum artık. İstanbul Konya olarak baktığımda iki katı yer oluyor yaptığınız şey milleti saf yerine koym...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7-8 Aralıkta YHT garın'da satranç turnuvasına katıldık ve halen buradayız ve donmak üzereyiz. Böyle sık bir yer yapıp burda turnuvalar düzenleniyorsa buranın ısıtıcılarının da çalışıyor olması gerekir ki çocuklarımız 7-8 yaş aralığında. Burda kat kat giyindiğimiz halde çok üşüyoruz. Ankara'nın göbeğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ailece İstanbul' dan Eskişehir' e gidiş ve gelişlerde YHT kullanmaktayız. Ancak son 1 aydır bilet bulmakta çok zorlanıyoruz. Yetkililer maillerime telefonlarıma yeterli cevap vermediler. Konunun Eskişehir'e ayrılan kontenjandan kaynaklandığı şifaen söylendi. Yetkililerden Eskişehir YHT kontenjanının...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara YHT Garında Şaşal su için 1 TL yazıyor, parayı atıp numarayı giriyorsunuz ekranda 2 TL yazısı çıkıyor. 1 TL daha atıyorsunuz ama ne suyu veriyor ne de parayı iade ediyor. Bu suyun bedeli kaç lira Allah aşkına ürünün altında yazan 1 TL mi, yoksa ekranda sonradan çıkan 2 TL mi? Hoş alamadıktan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konya hızlı tren garında 6 Kasım 2019 tarihinde 13.20 İstanbul seferinde bilet kontrol noktasında görevliler ev taşıması için paketlenmiş kartonu trene almadılar ısrar etmememiz üzerine de saçlarını at kuyruğu yapmış kadın güvenlik görevlisi anneme bütün yolcuların içinde bağırıp çağırdı böyle saygı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Eryaman YHT. Garı çalışan personelin. Her zaman illa ki boş yeri olan son dakikada ertelenen ya da iptal edilen biletler olduğu aşikar olmasına rağmen ne hikmetse arkadaş kesinlikle bilet yok ve olması imkansız diye direnerek bizi zor durumda bırakmayı kendine vazife haline getirmiş ve bundan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Gar kalkan ve Eskişehir 'e sözde 07.29'da gelecek olan sözde YHT maalesef bir türlü gelememektedir. Söz konusu gecikme sorulduğunda alınan cevap bizi şikayet edin. Ben sizi Allah'a havale ediyorum aktık. Yönetim zaten allahlık sesimizi duymuyor kör ve sağır. İşimizden olacağız geç kalıyoruz d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.09.2019 08:06 İstanbul-Konya 5Vg/12b İstanbul (Pendik) -İzmit YHT PNR no.:S19E2CDA9 seferi 08:05’de istasyonda olduğum halde gar görevlisi tarafından hosteslere yolcu var anonsu geçilmesine rağmen trenin kapıları kapanmıştı ve beklemeden hareket etti. Trendeki hosteslerin sorumsuzluğu yüzünden ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.09.2019 Pazartesi günü Ankara Gar'dan Eryaman'a 25 km-30 km. Hız ile gittiğinizden ve 08.15'te Eskişehir Garı'na geldiğinizden dolayı işe geç kalmış bulunmaktayım. Trene bindikten sonra trenimiz yavaş gidecek olup özür dileriz dediğinizde ben işe geç kalmıyor muyum. Geçen seneki sinyalizasyon yal...Devamını oku

  • - Görüntüleme