Yeni Koza Tekstil mağazası

18.03.2026 ve 19.03.2026 tarihlerinde Kocaeli’de misafir olarak bulunduğum sırada Yeni Koza mağazasından toplam 5.603 TL... tutarında, 6 taksitli şekilde alışveriş yaptım. Mağazada ürünlerin marka ve kaliteli olduğu, bu yüzden gönül rahatlığıyla alabileceğim söylendi. Ben de bu güvenle birkaç parça elb...

Yeni Koza Ender Mağazası Konya şubesinde babamın hesabına ödeme yaparken 12.04.2026 tarihinde 2.520 TL yatırmam gerekirk...en yanlışlıkla toplamda 4.828 TL yatırdım. Yani olması gerekenden daha yüksek bir tutar ödedim ve bu fazla ödemenin iadesini alamıyorum. Mağaza ile görüştüğümde, babamın borcu old...

Konya Zafer’de bulunan Yeni Koza mağazanızda dün yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazad...a yabancı müşterilere karşı sergilenen tutumun oldukça kötü ve ayrımcı olduğunu üzülerek gözlemledim. Alışveriş yaptığımız sırada mağaza çalışanları bizimle ilgilenmek istemedi, s...

Bugün saat 17:00 civarında İzmit’teki Yeni Koza mağazanıza eşimle birlikte alışverişe geldik. Eşim çalışanınız E*** O***...’a bir soru sorduğunda, kendisi bizi tersleyerek son derece saygısız ve kırıcı bir tavır sergiledi. Müşteri olarak böyle bir üslup ve davranışla karşılaşmak bizi hem üzdü hem de şa...

23.03.2026 tarihinde İzmit’te bulunan Yeni Koza mağazasında, erkek giyim bölümünde yaşadığım saygısızlıktan dolayı şikay...etçiyim. Mağazada alışveriş yapmak ve yardım almak isterken çalışanınız E*** O*** kulaklık takıyordu ve benimle hiç ilgilenmedi, beni tamamen yok saydı. Müşteri olarak yardım bekl...

22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında İzmit Çarşı’daki Yeni Koza mağazanıza geldim. Bir çalışanınıza bir ko...nuda soru sormak ve yardım istemek istedim; ancak mağazada TikTok için video çektikleri için benimle hiçbir şekilde ilgilenmediler. Müşteri olarak soru sorduğumda çalışanlarınızın...

Mersin Yeni Koza mağazasına bugün alışverişe gittim. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan ve taksitlerimi aksatma...dan ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen taksitli alışveriş hesabımın merkez tarafından kullanıma kapatıldığını öğrendim. Mağazadaki görevlilere sebebini sorduğumda, kendilerinin de...

Yeni Koza mağazasının internet sitesi üzerinden 2 Mart’ta Lumberjack erkek ayakkabı siparişi verdim. 5 Mart tarihinde si...stemde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün ...

Mersin Ender Koza mağazasından yaptığım kıyafet alışverişi sonrası yaşadığım borç ve faiz sürecinden dolayı hem maddi he...m de psikolojik olarak çok yıprandım. Borcumun büyük kısmını, hatta kendi borç tutarımın üzerindeki faizleri de ödedim. Buna rağmen çok az bir miktar kaldı ve aradan yaklaşık iki y...

31.12.2025 tarihinde Adana Çakmak Caddesi Yeni Koza mağazasından dört parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden biri Lo...ft marka sweat t‑shirt, diğeri Koton marka kot pantolondur. Loft marka sweat t‑shirtün ön cep kısmında yamuk dikimden kaynaklı belirgin bir dikiş hatası olduğunu, Koton marka kot p...

Mersin’deki Yeni Koza mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce yalnızca bir kez alışveriş yaptım. Bu alışverişten sonra ...telefonuma Yeni Koza başlığıyla sürekli SMS gelmeye başladı. Mesajlar o kadar sık ve rahatsız edici hâle geldi ki, eğer böyle rahatsız edici mesaj alacağımı bilseydim o alışverişi ...

Mersin yenikoza mağazasından 14 aylık, yeni yürümeye başlayan oğluma Polo marka spor ayakkabı aldım. Ürünü yaklaşık 600 ...TL ödeyerek 2025 Eylül ayında satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 ay kadar kullandık ve 1. Ayın sonunda ayakkabının ön kısmında ciddi soyulmalar başladı. Durumu mağazaya iletip ya pa...

Konya Ender mağazasında -1 katta görev yapan B**** isimli kasiyer hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Annemin gömleği...ni verip yerine pantolon alacaktık. Ürünü üst kattan seçip -1 kata indirdik ve değişim çeki alarak yeni alacağımız pantolonu orada hesaba ekletmek istedik. Daha önce bu işlemin -1 ...

Yeni Koza mağazasının internet sitesi üzerinden hem kendi adıma hem de annemin hesabından yaptığımız online alışverişler...de ciddi iade sorunları yaşıyoruz. Haftalardır, iadesini yaptığımız ürünlerin tutarları kartlarımıza ve limitlerimize yansımıyor. Annemin hesabına ait lmxn-2429222915 numaralı sipa...

22 Kasım Cumartesi günü Mersin Yeni Koza’nın zemin altındaki giyim bölümünden toplamda yaklaşık 21 bin TL’lik alışveriş ...yaptım. Alışveriş sırasında bir adet erkek pantolonu kasadan geçirilmiş, fişe/faturaya yansımış olmasına rağmen poşete konulmamış ve eve geldiğimde pantolonun olmadığını fark ettim...

Yaklaşık 6 ay önce Yenikoza mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 1 ay bile kullanmadan... tabanında ciddi şekilde sararma oluştu. Bu sorun üzerine ayakkabıyı iki defa mağazaya götürüp iade için gönderdim, ancak her iki başvuruda da “kullanıcı hatası” gerekçesiyle taleb...

8 Ekim’de Yeni Koza internet sitesinden aldığım Lamburcek marka spor ayakkabıyı aynı gün Eskişehir Ender mağazasının 6. ...katındaki ayakkabı reyonuna iade ettim. Ancak üzerinden 1 ay 4 gün geçmesine rağmen 4.000 TL’lik borcum sistemde hâlâ görünmeye devam ediyor. İade ettiğim halde borcumun düşmemesi ...

9 Eylül'den bu yana Yenikoza'nın internet sitesinin online ödeme kısmına ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazla süredir si...te çalışmadığı için iki ayrı ürünümün toplam 4 taksitini ödeyemedim. Taksit tutarları yaklaşık 3 bin ile 4 bin tl arasında. Bu nedenle ilk taksidimden sonra bugün ikinci taksitim d...

Yeni Koza internet mağazasından taksitle ürün siparişi verdim. Siparişim kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.... Buna rağmen, ürün elime ulaşmadığı halde hesabıma taksit borcu yansıtıldı. Bu durum kesinlikle kabul edilemez. İki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, hiçbir şekilde geri dönüş ...

Yaklaşık bir yıl önce borcumu ödeyip avukatlık sürecimi tamamladım ve ödememe dair avukattan ibraname aldım. 10 gün kada...r önce Adana Yeni Koza mağazasına giderek hesabımın aktif edilmesini talep ettim. Mağaza çalışanları hesabımın aktif edildiğini söylediler, fakat alışveriş limitim için herhangi bi...

Konya Enderler mağazasından aldığım ürünlerin ödemesini yapamadığım için Yeni Koza tarafından bugün arandım. Arayan hanı...mefendi kendini "Yeni Koza avukatı" olarak tanıttı ve bana tehditkar bir şekilde günlük faiz uygulanacağını, dosyamın işleme konulacağını söyledi. Kendisine yasal olarak günlük fai...

Yenikoza mağazasına kart başvurusu yaparken hem kimlik bilgilerimi hem de kimliğimle selfie fotoğrafımı gönderdim. Ancak... başvurum bugün olumsuz sonuçlandı. Başvurular onaylanmayacaksa neden kimlik ve fotoğraf gibi kişisel verilerin toplandığını anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca ...

4 ay önce yeni koza by E**** mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı bu hale geldi. İç astarı yırtıldı 5.500 TL ödediği...m ayakkabının geldiği hale bak. Pazardan 300 TL verip aldığım ayakkabı bike 1 sene dayanıyor ama marka adı altında bu kadar para alıp ve garanti vermenize rağmen ayakkabının iç ast...