to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce borcumu ödeyip avukatlık sürecimi tamamladım ve ödememe dair avukattan ibraname aldım. 10 gün kadar önce Adana Yeni Koza mağazasına giderek hesabımın aktif edilmesini talep ettim. Mağaza çalışanları hesabımın aktif edildiğini söylediler, fakat alışveriş limitim için herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve uygulamada hâlâ haciz durumu görünüyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve mağazada da bu konuda yardımcı olunmadı. Hesabım taksit kapsamında ve elimde avukattan aldığım ibraname belgesi mevcut. Haciz işleminin kaldırılmasını ve alışveriş limitimin yeniden açılmasını talep ediyorum.
Yeni Koza Adana giyim mağazasına kalan borcumu 4 gün önce internet üzerinden ödedim, ancak bugün 'Avukatlık olacaksınız' diye bir mesaj aldım. Ödeme yaptığıma dair belgem ve dekontum var, ancak ödeme yapılmadığı gözüküyor. Üstelik müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız; 60 dakika bekledim ama bağla...
Adana Yeni Koza Alışveriş Merkezi'nden bayramda alışveriş yaptım. Borcumu ödemek için mağazaya gittim ve 600 TL ödemek istedim; ancak çalışan parayı kabul etmedi ve 'Git avukatla görüş,' dedi. Mağaza 3-4 milyarlık borcu avukata vermiş. Avukat ise 16 milyar istiyor. Bu haksızlık karşısında banka hesa...
Yeni Koza mağazasından alışveriş yaptım, toplamda 2800 TL borç kalmıştı, ödeyemedim ve icraya verdiler. Şimdi Yeni Koza avukatı beni arayıp 6500 TL borcum olduğunu ve tek seferde ödemem gerektiğini söylüyor. Ben de taksit yapın, ödeyeyim dedim, kabul etmedi. Bir de üstüne 'Siz bana işimi öğretemezsi...
Yeni Koza internet mağazasından taksitle ürün siparişi verdim. Siparişim kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen, ürün elime ulaşmadığı halde hesabıma taksit borcu yansıtıldı. Bu durum kesinlikle kabul edilemez. İki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, hiçbir şekilde geri dönüş ...
Yeni Koza Online mağazasından 3 adet ayakkabı aldım. Ayakkabılardan ikisi ayağıma olmadı, iade etmek istedim ancak muhatap bulamadım. Aradığım telefona kimse çıkmıyordu. Bu süreçte Yeni Koza, borcumu hatırlatmak için beni aradı. Durumu anlattım ancak borcumu bir an önce ödemem gerektiğini, iade ile ...
Yorumlar