Yeni Koza Tekstil Hem Maddi Hem De Psikolojik Olarak Çok Yıprandım

Mersin Ender Koza mağazasından yaptığım kıyafet alışverişi sonrası yaşadığım borç ve faiz sürecinden dolayı hem maddi hem de psikolojik olarak çok yıprandım. Borcumun büyük kısmını, hatta kendi borç tutarımın üzerindeki faizleri de ödedim. Buna rağmen çok az bir miktar kaldı ve aradan yaklaşık iki yıl geçince bu küçük kısım için tekrar faiz işlenerek borç tutarı şişirildi.

Uzun süre maddi durumum el vermediği için bu kalan kısmı ödeyemedim. Sonrasında tarafıma SMS yoluyla “hapis”, “adli süreç”, “bir gün içinde ödeme emri” gibi ifadeler içeren mesajlar gönderildi. Çoluk çocuğu olan bir insan olarak bu tarz tehditkar ve baskıcı mesajlar beni psikolojik olarak çok etkiledi, ciddi anlamda korku ve tedirginlik yaşadım.

Ben kendi borcumu ödemekten kaçan biri değilim; aksine borcumun aslını fazlasıyla ödedim. Buna rağmen yıllar sonra küçük bir kısım için aşırı faiz uygulanması ve üstüne hapis tehdidi içeren SMS’ler gönderilmesini ne insani ne de vicdani buluyorum.

Kalan borcumun, şimdiye kadar eklenen faizler olmadan, faizsiz şekilde yeniden yapılandırılmasını ve ödeyebileceğim makul bir plana dönüştürülmesini talep ediyorum. Bu süreçte borcumun üzerine sonradan eklenen, aşırı ve orantısız bulduğum faizleri ve bu faizler sonucu oluşan tutarı kabul etmiyorum, yapılan bu uygulamayı da yasal ve vicdani açıdan doğru bulmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Hem bu dosyamda hem de benzer durumda olan diğer müşteriler için tehdit içerikli SMS dilinin kullanılmamasını, daha saygılı ve çözüm odaklı bir iletişim tercih edilmesini istiyorum.