to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Bakiye İptali Sonrası Çekilen Ücretin İadesi Talebi
17 Ocak saat 17.59’da Yemeksepeti üzerinden Levent Döner Kütahya şubesinden verdiğim sipariş, uygulamada “yetersiz bakiye” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak buna rağmen hesabımdan 152 TL online kart ödemesi olarak çekildi ve sipariş oluşturmadan işlem iptal edilmiş görünüyor.
Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden talep gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem siparişim iptal edildi hem de ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Çekilen 152 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba, ne zaman iade etmeyi düşünüyorsunuz? Kaç gündür bekliyorum ama hâlâ sorunu çözmediniz
Ücreti iade edildi, teşekkürler.
