Kredi Kartımdan Yapılan İzinsiz Yemeksepeti Harcamaları İptali Ve Kartın Kapatılması Talebi
QNB Finansbank kredi kartımda, bugün hesap ekstresini kontrol ettiğimde son iki aya yayılmış şekilde, birkaç gün arayla düzenli olarak Yemeksepeti üzerinden yapılmış birçok harcama gördüm. Bu siparişlerin hiçbiri tarafımdan verilmemesine rağmen, kartımdan çekim yapılmış durumda. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olduğu için bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Hem QNB Finansbank müşteri hizmetlerine hem de Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım, bu nedenle herhangi bir kayıt açtıramadım ya da açıklama alamadım. Elimde bu izinsiz işlemleri gösteren hesap ekstresi mevcuttur.
İzinsiz yapılan tüm Yemeksepeti harcamalarının iptal edilmesini ve kredi kartıma iadesini, ilgili kredi kartımın tamamen kapatılmasını ve kart bilgilerimi kullanarak izinsiz işlem yapan kişiler hakkında gerekli tüm yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













