to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir’de bulunan Özpınar Büfe’den yaklaşık 230 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen, kısa bir süre sonra sistemde siparişimin iptal edildiğine dair bir yazı gördüm ve yemek hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Durumu hem Yemeksepeti tarafına hem de karşı tarafa ilettiğimde, bana “böyle bir hata varsa 7 gün içinde paranız hesabınıza yatar” denildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçtiği halde, hiçbir iade gerçekleşmedi ve hesabıma herhangi bir ödeme geri dönmedi.
Hem yemeğimin teslim edilmemesi hem de ödediğim ücretin bu kadar süre geçmesine rağmen iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yapmama rağmen hizmeti alamadığım bu işlemle ilgili olarak, tarafıma tahsil edilen yaklaşık 230 TL tutarındaki ücretin bir an önce banka kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ocak 2026 tarihinde saat 13:46 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Ne uygulama içinden ne de SMS ya da e-posta yoluyla iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme almadım, siparişimin iptal edildiğini tamamen tesadüfen far...
06.01.2026 tarihi saat 01.23 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve ödemesini online kredi kartı ile yaptığım siparişim, hesabımdan 289,99 TL çekilmesine rağmen iptal edildi ve iptal edilen bu siparişe ait ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal edilen sipariş numaram: z**i-2602-s8ri. Konu ...
17.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden market kategorisinden yaklaşık 260 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde ürünler bana ulaşmadığı halde siparişim “teslim edil...
17.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişi, “işlem onaylanamadı” uyarısı çıkmasına ve ardından siparişin iptal edildiği bildirilmesine rağmen kartımdan yaklaşık 110 TL çekildi. Yani sistem siparişi iptal etmiş gibi görünürken, hesabımdan para tahsil edildi. Bu durumla il...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 17.53’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Menemen’e teslim edilmek üzere Cajun Corner adlı restorandan iki adet online sipariş verdim. Sipariş tutarları 875 TL ve 245 TL idi. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne yemeklerim geldi ne de siparişlerim iptal edildi. Bu süreçt...
Yorumlar