to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti platformunda hizmet veren bir işletmeyim. İki hak ediş dönemi geçmesine ve faturam kesilmesine rağmen, ödeme takvimine uyulmadı ve ödemem yapılmadı. Ayrıca panele cezai işlem yansıtıldı. 'Haksız kupon' başlığı altında, IBAN'a ödeme yapmam istendi. Bu kadar kurumsal bir şirketin, cezai işlem adıyla IBAN'a ödeme talep etmesi şaşırtıcı. İşletmemin kalıcı olarak kapatıldığını ve sözleşmenin feshedildiğini ilettiler. Detay istediğimizde ise hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor. Üstelik, ödemelerin yapılmayacağı ve hukuki işlem başlatmamız gerektiği yönünde mailler gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar. Yemeksepeti'nden ödememin yapılmasını, bilirkişi ve hukuk departmanı tarafından tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
6 yıldır faaliyet gösteren ve Yemeksepeti platformunda aktif olarak yer alan işletmemin, tarafıma hiçbir somut belge sunulmadan ve yazılı açıklama yapılmadan "kupon suistimali" gerekçesiyle paneli listelemeye kapatılmış ve sözleşmesi feshedilmiştir. Bu süreçte: Yemeksepeti’nden defalarca yazılı ol...
Yemeksepeti restoranım için IBAN güncelleme talebim oldu. Güncellenmiştir diye mail aldım ama yine eski IBAN'a attılar parayı. Defalarca uğraştım, ikinci ödeme yine eski IBAN'a gitti. O kadar saçma bir panelleri var ki bilgi güncelleyemiyoruz. Hangi IBAN'ımız var onu bile göremiyoruz. Biraz diğer ma...
Yemek Sepeti Platformu yla sözde iş ortağıyız. 7 Aralık tarihinden beri kesilmiş faturalarımın ödemesini asla tarafıma iletmiyorlar. Bankada hata olduğunu iletiyorlar. Bankayla görüştüğümde bugüne kadar hiç Yemek Sepeti'nden tarafıma ödeme gelmediğini görüntülüyorlar. Yemeksepeti tüm emeklerime el k...
Yemeksepeti restoran iş ortağı olarak yaklaşık 2 haftadır IBAN değişikliği ve ödeme sorunları yaşıyorum. Pilavcı V**** adına kayıtlı tüm restoranlarımda bu sorunlar devam etmektedir. İlk olarak IBAN numaramı değiştirmek için 5 kez mail attım, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve uygulama üzerind...
Yemeksepeti.com üzerinden işletmem olan Lotuss Kafe adına Yemeksepeti Vale hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık iki ay önce hesabımın tamamen silinmesi için başvurmama rağmen, bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
Yorumlar