to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Telefon Numaram Başkasının Hesabına Bağlandı, Hesabımın Silinmesini İstiyorum
Yemeksepeti uygulamasında kendi telefon numaramla başka bir kişi adına hesap açılmış durumda. Uygulamada kendi numaramla giriş yapmak istediğimde, tanımadığım ve bana ait olmayan bir e‑posta adresine doğrulama kodu gönderiliyor. Bu nedenle telefon numaram bana ait olmasına rağmen hesabıma ulaşamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Uygulama içindeki chatbot dışında bir destek kanalına yönlendirilmediğim için gerçek bir yetkiliyle görüşemiyorum ve chatbot da sorunu çözemiyor. Hesabın bana ait olmadığını gösteren ekran görüntüsünü ekledim.
Telefon numaramın bağlı olduğu bu hesabın tamamen silinmesini ya da en azından hesaptaki e‑posta adresinin kaldırılarak numaramın tekrar benim tarafımdan kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bu mail benim değil ki. devlug.com domain adında bir mail hiç kullanmadım. Kullandığım mailler ya gmail.com ya icloud.com ile bitiyor. Bu maile ilk defa denk geldim. Bu maili hesaptan çıkarma ihtimaliniz yok mu? Telefon numarası ile giriş yap diyorum uygulamada. Telefona kod gönderiyor giriyorum. Sonra bu maile kod gönderiyor ama bu mail neyin nesi bilmiyorum.
