Başkasının Kullandığı Telefon Numaramla Açılmış Hesabın Kapatılamaması Ve İletişim Sorunu
Şahsıma ait Telefon numaram ile başkası tarafından oluşturulmuş Yemeksepeti hesabı bulunmaktadır. Hesaba telefon numarası ile giriş yapmayı denediğimde doğrulama kodunu SMS olarak alabiliyorum. Hesap bilgilerime giriş yaptığımda başkasının adı soyadı ve mail adresi görüntülenmektedir. Telefon numarası doğrulanmış ve mail adresi doğrulanmamış olarak gözükmektedir. Şahsıma ait telefon numarasının bu şekilde kullanılmasını engellemek ve kendi adıma Yemeksepeti uygulamasını kullanmak için tarafınıza ulaşmak istiyorum. Hiçbir şekilde tarafınıza kullanıcı olarak ulaşabileceğim bir iletişim kanalınız bulunmamaktadır. Bana ait olan mail hesabı ile giriş yapmak istediğimde de bana ait olan bilgiler doğru fakat şahsıma ait olan numarayı eklemek istediğimde de başka hesapta kullanılıyor. Uyarısı alıyorum. Bu konunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















