Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkasının Kullandığı Telefon Numaramla Açılmış Hesabın Kapatılamaması Ve İletişim Sorunu

20 Mayıs 11:16
1.450

Şahsıma ait Telefon numaram ile başkası tarafından oluşturulmuş Yemeksepeti hesabı bulunmaktadır. Hesaba telefon numarası ile giriş yapmayı denediğimde doğrulama kodunu SMS olarak alabiliyorum. Hesap bilgilerime giriş yaptığımda başkasının adı soyadı ve mail adresi görüntülenmektedir. Telefon numarası doğrulanmış ve mail adresi doğrulanmamış olarak gözükmektedir. Şahsıma ait telefon numarasının bu şekilde kullanılmasını engellemek ve kendi adıma Yemeksepeti uygulamasını kullanmak için tarafınıza ulaşmak istiyorum. Hiçbir şekilde tarafınıza kullanıcı olarak ulaşabileceğim bir iletişim kanalınız bulunmamaktadır. Bana ait olan mail hesabı ile giriş yapmak istediğimde de bana ait olan bilgiler doğru fakat şahsıma ait olan numarayı eklemek istediğimde de başka hesapta kullanılıyor. Uyarısı alıyorum. Bu konunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

26 Mayıs 15:42 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Hesabımda Başkasına Ait Bilgiler Görünüyor

Fatih
05 Nisan 23:34
572

Telefon Numaram Başkasının Hesabında, Hesabıma Giremiyorum!

Gizem
26 Ekim 15:19
221
telefon-numaram-baskasinin-hesabinda-hesabima-giremiyorum-1.jpg

Hesabım İçin Erişim Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Kadir
06 Ağustos 13:15
442

Hesap Erişimi Engellendi, Sipariş Veremiyorum

Hilal
13 Eylül 21:46
481

Mail Adresime Erişimim Yok Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Kadir
24 Ekim 18:30
388
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri