to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nde Saç Teli İçeren Salata Ve Canlı Destek Sorunu
Yemeksepeti üzerinden 18.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında verdiğim ##hh65-2642-b7oz numaralı siparişimde gönderilen salatadan soslarken uzun bir saç teli çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve ürünü tüketemedim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden canlı yardıma bağlanmak istedim ancak sistem beni sürekli robota yönlendirdi ve hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Sorunumu gerçek bir yetkiliye anlatamadığım için süreç daha da can sıkıcı hale geldi.
Hijyen sorunu yaşadığım salata için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hijyen problemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
