Yemeksepeti'nde Kart Bilgileri Hatası Nedeniyle Sipariş Verilememesi

Yaklaşık bir buçuk aydır Yemeksepeti üzerinden hiçbir restorandan sipariş veremiyorum. Sipariş oluşturup ödeme adımına geldiğimde sürekli “lütfen kart bilgilerinizi yeniden girin” hatası ile karşılaşıyorum. İş Bankası kartımı kullanıyorum ve bu sorun, Yemeksepeti cüzdanımda 2 TL kaldığından beri devam ediyor.

Kartı silip yeniden ekleme, farklı kart deneme ve uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Aynı hata tüm işletmelerde, her siparişimde karşıma çıkıyor ve Yemeksepeti’ni uzun süredir olması gerektiği gibi kullanamıyorum.

Hesabımdaki bu teknik sorunun incelenip en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Yemeksepeti cüzdan bakiyemin de bu hataya sebep olup olmadığının kontrol edilmesini ve hesabımın normal şekilde sipariş verebileceğim hale getirilmesini rica ediyorum.