to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Görsel Yanıltması Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Günaydın Köfte ve Döner’den bugün bir sipariş verdim. Uygulamadaki ürün görseli ile bana teslim edilen ürün arasında belirgin bir fark vardı. Görseldeki ürün ile gelen ürünün içerik ve sunum açısından aynı olmadığını gördüm ve kendimi yanıltılmış hissettim.
Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı yardım hattına bağlanarak durumu detaylı şekilde anlattım ancak herhangi bir destek alamadım. Sipariş numaram #vt9y-2603-9ppg’dir. Yaşadığım bu yanıltıcı görsel kullanımı nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili restoranın görsellerinin gerçek ürünle uyumlu hale getirilmesini ve sürecin incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Aynı sorunu Trendyol yemekte yaşarken para iadesi hemen onaylanıyorken ne zaman Yemeksepeti'ni tercih etsem hep uğraşmak zorunda kalıyorum sıkıldım artık
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Benim param çöpe gittikten sonra şubeyi değerlendirseniz bana faydası ne
