to read complaints and reviews, or file yours.Köfte Siparişi Eksik, İade Yok
12 Ocak 2026 tarihinde saat 20:11’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 300 gr köfte ve piyaz siparişi verdim. Sipariş Yemeksepeti üzerinden #y30u-2603-z7lf numarasıyla oluşturuldu. Gelen siparişte sadece piyaz teslim edildi, köfte hiç gönderilmedi.
Eksik ürünü hemen Yemeksepeti üzerinden bildirdim ve gelmeyen köftenin ücreti için para iadesi talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Şubenin büyük ihtimalle Seyrantepe şubesi olduğunu hatırlıyorum.
Gelmediği halde ücretini ödediğim köftenin bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konudaki aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
