to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden kredi kartıyla ödeme yaparak verdiğim om76 -****numaralı siparişi yanlış adrese girdiğim için anında fark edip iptal etmek istedim, ancak hiçbir şekilde iptal edemedim. Uygulama içindeki yardım merkezi arayüzünde iptal veya canlı destek için yönlendirme bulamıyorum, tüm yollar tekrar aynı ekranlara döndürülüyor ve gerçek bir yetkiliye ulaşmam mümkün olmuyor.
Müşteriler için ayrılmış bir telefon hattı da bulunmadığı için sorunumu anında iletebileceğim hiçbir kanal yok. Yanlış adrese verilen ve anında iptal etmek istediğim bir siparişin bu kadar erişilmez bir destek yapısı nedeniyle çözümsüz kalması beni mağdur ediyor.
Yanlış adrese verilen bu siparişin iptal edilmesini ve kredi kartımla yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca acil durumlar için müşterilerin hızlıca ulaşabileceği net ve çalışır bir destek kanalı oluşturulmasını istiyorum.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #w9lj-g76q numaralı siparişi yanlışlıkla oluşturdum ve hemen ardından iptal etmek istedim. Ancak uygulamadaki iptal etme butonunun altında 'kullanım dışı' yazdığı için siparişi iptal edemiyorum. Şu an itibarıyla kredi kartımdan ödeme alınmış durumda fakat ne uygulama ...
Yemeksepeti Market üzerinden bugün saat 20:00 sularında yaklaşık 854 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan saniyeler içerisinde yanlış adrese girdiğimi fark ettim ve hemen durumu düzeltmek için destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çağrı merkezi numarasına ulaşamadım. Uygulama ...
Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve bu siparişi iptal etmek istiyorum. Ancak uygulamada canlı destek bulunmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Restoranın telefon numarasına da ulaşamıyorum. Uygulama içinde ne Yemeksepeti’ne ne de restorana doğrudan ulaşabileceğim bir ile...
14 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün saat 19.49'da iptal edildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde de herhangi bir bilgilendirme ya da net bir açıklama göremiyorum. Yaşadığ...
Yorumlar