to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ve Kim Market'te Geç Teslimat Bozuk Ve Yanlış Ürünler
İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’indeki adresime, 15 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten verdiğim siparişim neredeyse bir buçuk saatte teslim edildi. Geç gelmesinin yanında, siparişimdeki birçok ürün de hatalı ve özensizdi. Siparişimde yer alan golden elma çürük şekilde gönderildi. Doğranmış sote tavuk olarak seçtiğim ürün ise bütün olarak gönderildi. Özellikle şekersiz tercih ettiğim fıstık ezmesi şekerli olarak yollandı, şekersiz aldığım fındık ezmesinin tadı da oldukça tuhaftı. Siparişime ait referans numarası Yemeksepeti’nde #vura-1nit olarak görünmektedir.
Teslimat sonrasında yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak ödeme veya iade kısmında “sorum yazısı” çıktığı için sistem üzerinden herhangi bir şekilde iletişime geçemedim ve sorunumu ilgili yerlere iletemedim. Hem bozuk ve yanlış ürün gönderilmesi hem de sağlıklı bir iletişim ve çözüm imkanı sunulmaması nedeniyle mağdur oldum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Bu yaşananları, hem Kim Market’in hem de Yemeksepeti’nin görmesini ve özellikle de Şikayetvar’daki diğer kullanıcıların bu deneyimi bilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
