Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Üzerinden Verilen Siparişler Sürekli İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
02 Ekim 2025 14:40
262

02 Ekim 2025 saat 13:40’ta Yemeksepeti üzerinden online yemek siparişi verdim (Sipariş No: I5pp-5yit). Son zamanlarda sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum: Siparişlerim hazırlanıyor olarak görünüyor, uzun süre bekledikten sonra ise iptal ediliyor. Restoran, siparişi Yemeksepeti üzerinden vermemi istemiyor ve beni doğrudan arayarak kendi üzerinden sipariş vermemi talep ediyor. Ben ise siparişlerimi Yemeksepeti üzerinden vermek istiyorum.

Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, geri bildirim bıraktım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sorunun sürekli tekrar etmesi ve müşteri hizmetlerinden destek alamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişlerimin iptal edilmemesini, müşteri hizmetlerinden tarafıma açıklama yapılmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

yemeksepeti-uzerinden-verilen-siparisler-surekli-iptal-ediliyor-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-4.jpg
yemeksepeti-uzerinden-verilen-siparisler-surekli-iptal-ediliyor-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-3.jpg
yemeksepeti-uzerinden-verilen-siparisler-surekli-iptal-ediliyor-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg
yemeksepeti-uzerinden-verilen-siparisler-surekli-iptal-ediliyor-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
03 Ekim 2025 09:10 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Serkan
Serkan
08 Ekim 2025 13:26

Sizi kullanan müşterileriniz size telefon aracılığı ile ulaşamıyor!, sizde bir sorunda dönüş bile yapmıyorsunuz,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Bilgi Verilmeden İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
28 Ekim 2025 01:41
218

Yemeksepeti'nden İkinci Kez Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Sorunu

profile
24 Ekim 2025 22:09
500

Siparişim İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı

profile
Alaettin
02 Ekim 2025 02:01
508
siparisim-iptal-edildi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Canlı Destek Sorunu

profile
Yalçın
27 Eylül 2025 18:27
250
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri