to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Verilen Siparişler Sürekli İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
02 Ekim 2025 saat 13:40’ta Yemeksepeti üzerinden online yemek siparişi verdim (Sipariş No: I5pp-5yit). Son zamanlarda sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum: Siparişlerim hazırlanıyor olarak görünüyor, uzun süre bekledikten sonra ise iptal ediliyor. Restoran, siparişi Yemeksepeti üzerinden vermemi istemiyor ve beni doğrudan arayarak kendi üzerinden sipariş vermemi talep ediyor. Ben ise siparişlerimi Yemeksepeti üzerinden vermek istiyorum.
Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, geri bildirim bıraktım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sorunun sürekli tekrar etmesi ve müşteri hizmetlerinden destek alamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişlerimin iptal edilmemesini, müşteri hizmetlerinden tarafıma açıklama yapılmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sizi kullanan müşterileriniz size telefon aracılığı ile ulaşamıyor!, sizde bir sorunda dönüş bile yapmıyorsunuz,
