to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Soğuk Yanık Yemek Nedeniyle İade Talebi
21.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Green Salads isimli restorandan ****141Q numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm uzun süredir kurye üzerinde görünmesine karşın teslimat gerçekleşmedi. Tam 1 saat kuryede ürünüm taşındı üstüne ürünüm buz gibi geldi Allah'ınız dan bulun çağrı merkezi elemanınız Yapacak bişi yok dedi, abi şakamı ya be neden paramı çöpe atıyorum kardeşim
Ayrıca yemek yanık ve acı
Kuryeye 18:17 de verdiler ürün bana 19:30 da geldi saka gibi
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem teslimatın aşırı gecikmesi hem de muhatap bulamamam sebebiyle bu sipariş için ödediğim ücretin acil olarak iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklentimiz siparişlerinizin ortalama teslimat süresi içerisinde teslim edilmesidir. Operasyonel yoğunluk ve anlık gelişebilecek çevresel faktörler bu sürelerde 10/15 dakikalık farklılıklara neden olabilirken, bunu aşan durumlar için öncesinde önlem alınmasının deneyiminiz adına önemli olduğunun farkındayız. Size daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarımıza hız kesmeden devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
