to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Hatalı Kahve Ve İade Reddi
9 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan buzsuz ve şekersiz olarak özellikle belirttiğim bir kahve siparişi verdim. Ancak siparişim hatalı şekilde teslim edildi ve istediğim gibi hazırlanmamıştı. Yaklaşık yarım saattir bu sorunla uğraşıyorum.
Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ücret iadesi talebim de karşılanmadı. Hatalı gelen bir ürün için hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Bu nedenle, ilgili siparişime ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
