Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Kart Bilgileri Silinemiyor, Güvenlik Sorunu

8

Yemeksepeti web sitesi üzerinden verdiğim siparişlerde kart bilgilerimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ödeme ekranında kartım kayıtlıymış gibi görünüyor ancak hesap ayarları bölümündeki “Kartlarım” alanına girdiğimde hiçbir kayıtlı kart gözükmüyor. Yani bir yandan sistem kartımı tutuyor gibi davranıyor, diğer yandan kartlarım bölümünde hiçbir şey göstermiyor.

Ben kart bilgilerimi ödeme yaptıktan sonra tamamen silebilmek, sistemde hiçbir şekilde kalmamasını istiyorum. Ancak şu an bu mümkün değil ve bu durum bende güvenlik açısından ciddi soru işareti oluşturuyor. Kartımın ve varsa geçmişte kaydedilmiş tüm kart bilgilerimin sistemden eksiksiz biçimde silinmesini ve bu konu hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti web sitesinde kullanıcıların kartlarını ödeme sonrasında tek seferlik kullanım olarak seçip sonrasında kendilerinin silebileceği, şeffaf ve güven veren bir kart yönetim ekranı sunulmasını istiyorum. Güvenlik açısından bu sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

5 Kasım 16:36 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Hesabında Kart Silme Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği

11

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı görünen kartımı silemiyorum. Ödeme ekranında kartım kayıtlı olarak görünmesine rağmen, aya...

Kartlarım Görünmüyor, Her Siparişte Tekrar Girmek Zorunda Kaldım

309

Uzun süredir Yemeksepeti web sitesi üzerinden verdiğim siparişlerde kayıtlı kartlarımı göremiyorum. Masterpass hesabım ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti 404 Hatası Veriyor

Yemeksepeti 404Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Yemeksepeti Ypro Aboneliğimi İptal Edemiyorum

Yemeksepeti YproAboneliğimi İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Yemeksepeti Pro Üyeliği Mağduriyeti!

Yemeksepeti ProÜyeliği Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Yemeksepeti 3 Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Yemeksepeti 3Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Profil fotoğrafı
Nazli
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri