Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Üyelik İptali ve Restoran Kapatma Talebim Sonuçlandırılmıyor, Haksız Faturalandırma

profile
28 Haziran 2025 00:49
501

Abone kodum: "HWQ8YO", restoran kodum: "hqtq". 14 Şubat 2025 tarihinden itibaren üyesi olduğum Yemeksepeti uygulaması üzerinden "üyeliğimin iptal edilmesini ve restoranımın kapatılmasını" talep ettim. Ancak bu talebim uygulanmadı ve konuyla ilgili her başvuruma yalnızca 'Talebiniz incelenerek size geri dönüş yapılacaktır' şeklinde yanıt verildi. Ayrıca, belirttiğim tarihten itibaren Yemeksepeti üzerinden hiçbir satış yapmadım ve onlardan hiçbir hizmet almadım. Buna rağmen, tarafıma düzenli olarak "hizmet bedeli" adı altında fatura kesilmeye devam edilmektedir.

Ayhan
Ayhan
30 Haziran 2025 23:32
yemeksepeti-uyelik-iptali-ve-restoran-kapatma-talebim-sonuclandirilmiyor-haksiz-faturalandirma-2.jpg
yemeksepeti-uyelik-iptali-ve-restoran-kapatma-talebim-sonuclandirilmiyor-haksiz-faturalandirma-1.jpg

27 ve 28 Haziran 2025 tarihlerinde Yemeksepeti’ne yine aynı sebeplerle yaptığım (üyeliğimin iptal edilip restoranımın kapatılması ve 14 Nisan 2025 tarihinden sonra hiç satış yapmadığım ve herhangi bir hizmetlerinden de yararlanmadığım için kesilen faturaların iptal edilmesi) mükerrer başvularım Ek’tedir 30 Haziran itibarıyla tarafıma ilgili firma tarafından herhangi bir dönüş yapılmamıştır.

04 Temmuz 2025 12:18 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayhan
Ayhan
Şikayet Sahibi

Şikayetvar'a yazalı bugün itibarıyla 10 gün oldu. Halen değişen bir şey yok. Üyeliğim iptal edilmedi, fakat Yemeksepeti hizmet bedeli olarak fatura kesmeye devam ediyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
18 Mart 2025 05:05
230
1
Ezel sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Şubat 2025 10:34
222
Yemeksepeti'nde İptal Edilen Siparişlerin Ücreti İade Edilmiyor
Yemeksepeti'nde İptal Edilen Siparişlerin Ücreti İade Edilmiyor
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Restoran Hesabı Kapatma Sorunu

profile
13 Nisan 2025 19:32
326
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri