to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
06.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişe ilişkin 107,42 TL tutarındaki ücret iademin başlatıldığı tarafıma yazılı olarak bildirildi. Kredi kartı iadelerinin 1–3 iş günü içerisinde yansıyacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla bu tutar hâlâ kredi kartıma geçmedi.
Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonla aradığımda da herhangi bir şekilde cevap alamıyorum. Bankam QNB ile yaptığım kontrolde ise kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığı, iade düşmesi halinde karta yansıyacağı bilgisi verildi.
İlgili siparişe ait #zy51-2632-qbc8 numaralı işlem için 107,42 TL tutarındaki iadenin gerçekten bankaya gönderilip gönderilmediğinin kontrol edilmesini, iade işlemine ilişkin ARN/RRN veya banka referans numarasının tarafıma iletilmesini ve ücret iademin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
