to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi
5 Ocak saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ak100 isimli pilavcıdan, Yemeksepeti taşımacılığı ile sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi.
Durumu Yemeksepeti’ne ilettiğimde adresin eksik olduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa adres eksik olsa bile kuryenin beni telefonla arayarak adresi netleştirme imkanı vardı, buna rağmen hiçbir şekilde arama yapılmadı ve sipariş de getirilmedi.
Hem siparişin teslim edilmemesine hem de buna rağmen “teslim edildi” gösterilmesine itiraz ediyorum. #bofx -xqmx numaralı siparişime ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İlginiz için teşekkür ederim
