to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Teslim Edilmediği Şikayet Edilen Sipariş İçin İade Talebi!
21.01.2026 tarihinde saat 11:16’da Yemeksepeti üzerinden klasik yemek siparişi verdim. Sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımda, restoran kuryenin gelmediğini, ancak kuryenin siparişi teslim etmiş gibi sisteme giriş yaptığını söyledi. Yani kurye, siparişi bana getirmeden teslim edildi olarak işaretlemiş.
Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle de görüşüyorum ancak şu ana kadar herhangi bir sonuca ulaşamadım. Ödemesini yaptığım sipariş bana hiç ulaşmadığı için, #um**-**ej numaralı bu siparişe ait ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
