Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Buse · 2026-01-13T13:38:06+03:00

13.01.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Uzun süre beklememe rağmen ne kurye geldi ne de siparişle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Siparişle ilgili sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde cevap alamadım. Hem siparişin gelmemesi hem de destek alamamak nedeniyle mağdur oldum. Bu siparişin ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Teslim edilmeyen sipariş için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Buse

Yemeksepeti

13 Ocak 13:38199

Yemeksepeti

13 Ocak 14:17 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve 1.600 TL İadesi Talebi

Sezen

Yemeksepeti

31 Aralık 2025 23:5194

31 Aralık akşamı saat 22.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında online ödeme ile bir sipariş ver...dim. Yılbaşı akşamı olmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Sorunu fark ettikten sonra canlı desteğe ulaşmaya çal...

Yemeksepeti Market Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Busenur

Yemeksepeti

3 Ocak 13:25164

03.01.2026 tarihinde saat 10.59'da Yemeksepeti Market üzerinden online kartla verdiğim siparişim, aradan saatler geçmesi...ne rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kurye, uygulama üzerinden yaklaşık yarım saattir aynı konumda görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu durum sadece bugüne özel değil, Ye...

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş ve Destek Hattına Ulaşılamaması

Samet

Yemeksepeti

1 Aralık 2025 20:36127

01.11.2025 tarihinde saat 19.20’de Yemeksepeti üzerinden, Yemeksepeti Market’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Uy...gulamada sipariş 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 58 dakika geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sorunu bildirmek için yardım merke...

Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Olarak İşaretledi Ve İade Verilmedi

Selen

Yemeksepeti

3 Ocak 02:58200

3 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 457 TL tutarında online ödeme ile sipar...iş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada restoranda hazırlanıyor olarak gözüktü, daha sonra da kuryede olarak göründü. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği hald...

Ödeme Çekildi Ama Sipariş Onayı Alınamadı Ve İade Gelmedi

Berra

Yemeksepeti

5 Ocak 16:06359

04.01.2026 tarihinde saat 19:29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında, banka kartımla online öde...me yaparak sipariş vermeye çalıştım. Ödeme adımını başarıyla tamamlamama rağmen uygulama beni sistemden attı ve sipariş hatalı sipariş olarak göründü, herhangi bir sipariş onayı al...