to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde, saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden “Yemeksepeti Soslu Döner” isimli restorandan #ddd2-zyeq numaralı siparişi verdim. Online ödeme ile ücretini peşin olarak ödememe rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Ne restorandan ne de kuryeden herhangi bir arama almadım.
Sisteme girdiğimde, kurye tarafından 'Geldim, kapıya bıraktım' şeklinde not düşüldüğünü gördüm; ancak kapıda hiçbir ürün yoktu. Kurye bana ulaşmadan, teslim teyidi almadan böyle bir işlem yapılması kabul edilebilir değil. Ayrıca bu sohbete veya kayıtlara da sonradan ulaşamadım, dolayısıyla ne olduğu konusunda herhangi bir açıklama alamadım.
Öğrenci olmama rağmen param boşa gitmiş durumda ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de bu süreçte sorumluluğu olan kurye ve ilgili restoran hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Benim başıma gelen bu durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için konunun acilen ele alınmasını rica ediyorum.
25 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dönerci Kardeşler adlı restorandan #d2mf-cdxn numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “kurye alması bekleniyor” şeklinde görünüyor. Restoranı aradığımda, siparişin hazır olduğunu v...
25/11/2025 tarihinde saat 11:30 civarında Yemeksepeti üzerinden restoran kategorisinden verdiğim ve 13:00’e kadar teslim edilmesi gereken siparişim (#qwed-scrf) hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor. İki saate yakın süre boyunca siparişi...
12.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Marka Soslu Döner Konya Nişantaşı Şubesi’nden #oxvw-5k4v numaralı siparişi verdim. Sip...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den #gdv1-2537-7TDİ numaralı, 231,99 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, Paşa Döner tarafından arandım ve sipariş ettiğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem başk...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 17.24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 1,5 saat boyunca “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı de...
Yorumlar