Yemeksepeti elektronik iletişim perakende gıda anonim şirketi üzerinden işlettiğim restoranın paneli, dükkânı açtığım ilk günden beri hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca kez aramama rağmen sadece çerez temizlememi söyleyip telefonu kapattılar, teknik olarak hiçbir destek verilmedi ve sorun asla çözülemedi.
Panel açılmadığı için sistemi sağlıklı kullanamadım, bunun üzerine 20’den fazla mail attım, hatta mevcut dükkânı kapatıp yeni dükkan açma talebinde bulundum, ancak bu süreçte de bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tüm uyarılarıma ve destek taleplerime rağmen, bugün itibarıyla tarafıma yaklaşık 40.000 TL tutarında icra tebliği geldiğini öğrendim.
Ben, panel erişim sorunu hiç giderilmeden ve gerekli bilgilendirmeler yapılmadan çıkarılan bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum. İcranın iptal edilmesini, bu haksız borcun tamamen silinmesini, yaşadığım panel sorununun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma resmi, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar