to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Online Ödeme Gecikmesi 50 Bin TL Ödenmedi
Yemeksepeti’yle çalıştığım “Ezgi Büfe Karşıyaka” adlı restoranımın online ödeme alacakları, 28 Aralık’tan bu yana tarafıma ödenmiyor. Sistem üzerinde ödemeler görünmesine rağmen, iki haftayı geçen bu süre içinde 50.000 TL’nin üzerinde bir tutar restoran hesabıma aktarılmadı.
Konu ile ilgili tarafıma sadece IBAN bilgilerimin tekrar istenmesi yönünde bir dönüş yapıldı; ben de istenen IBAN bilgisini tekrar ilettim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir ilerleme sağlanmadı.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda “ilgili ekibe talep oluşturuyorum” denilmesine rağmen ne bir geri dönüş alıyorum ne de bir çözüm sunuluyor. Bu süreçte hem işletmem ciddi bir maddi kayba uğruyor hem de ödeme belirsizliği nedeniyle zor durumda kalıyorum.
Yemeksepeti’nin geciken tüm online ödeme alacaklarımı ivedilikle hesabıma yatırmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
En az 50 kere telefonla ulaştım muhasebeye bir çok kez mail de attım hala dönüş yok faturaları attım ödemesi gelmeyen
