to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kurye Park Halindeki Aracıma Çarpıp Kaçtı Müşteri Hizmetleri İlgilenmedi
Bugün akşam yaklaşık 18.30–19.00 saatleri arasında İstanbul Esenkent Aşık Veysel Mahallesi’nde, Özyurtlar Sitesi’nin önündeki açık otoparkta park halinde duran aracıma Yemeksepeti’ne ait bir kurye çarpıp kaçmış. Çarpma sonucu aracımın ön kısmında boya hasarı, çizikler oluşmuş ve plaka düşmüş.
Aracımın önündeki Oses Çiğköfte ve hemen yanındaki tekel bayisinde çalışanlar olayı görmüş ancak kuryenin plakasını almamışlar. Güvenlik kameralarına bakmak istedim, görüntülerde kuryeyi ve çarpmayı net şekilde görmeme rağmen plaka seçilemiyordu. Olay sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz bunlarla ilgilenmiyoruz” denilerek telefon yüzüme kapatıldı.
Park halindeki aracıma verilen zararın sorumluluğunun Yemeksepeti’ne ait kurye tarafından karşılanmasını, olaya karışan kuryenin acilen tespit edilmesini ve benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreç başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci yakından takip ediyor olacağız. Farklı bir durum olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
