to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kaba Söz, Uzun Teslim Süresi Ve İndirimsiz Ücret
31 Mayıs saat 20.00’da Yemeksepeti üzerinden Aslanbey Mahallesi Komagene şubesinden ilk kez sipariş verdim. Siparişim sadece iki sokak yukarıdaki adresime tam 3 saatte, 23.00 civarında teslim edildi. Bu kadar kısa mesafe için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam hem mağduriyet hem de ciddi bir saygısızlık oldu.
Ayrıca Yemeksepeti’nde kullandığım indirim kuponumun da geçerli olmayacağı söylendi ve indirim uygulanmadan benden tam ücret alındı. Normalde indirimli yansıyacak olan tutarı, indirim yokmuş gibi tahsil ettiler. Bunun yanında ben 2 adet ürün sipariş etmeme rağmen, 3 ürün getirdiklerini iddia ederek beni yalanlamaya çalıştılar.
En rahatsız edici olan konu ise çalışanlardan birinin son derece kaba ve taciz içerikli bir ifade kullanması oldu. Bu söz nedeniyle kendimi hem aşağılanmış hem de tehdit altında hissettim. Böyle bir üslubun, müşteriyle muhatap olan bir çalışan tarafından kullanılması kabul edilemez.
Yaşadığım bu olaylar nedeniyle Aslanbey Mahallesi Komagene şubesinde çalışan ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu tür bir saygısızlık ve tacizin asla tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını ve haksız yere uygulamadıkları indirim nedeniyle oluşan ücret mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler
