to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde saat 06.50’de Yemeksepeti üzerinden İzmit Özen Börek’ten yaklaşık 380 TL tutarında, tezgahta hazır olan börek siparişi verdim. Amacım hızlıca karnımı doyurmak iken, siparişim 08.35 itibarıyla hâlâ “yolda” görünmesine rağmen elime ulaşmadı ve yaklaşık 2 saat boyunca iki porsiyon börek için beklemek zorunda kaldım.
Sipariş numaram #** -glpz’dir. Siparişi iptal etmek ya da gecikme ile ilgili bilgi almak için uygulama üzerinden ve telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir muhatap bulamadım, telefonlar ya açılmadı ya da yüzüme kapatıldı. Uygulamada da bu kadar süre geçmesine rağmen siparişi iptal edememek, herhangi bir şekilde destek alamamak beni hem mağdur etti hem de tamamen Yemeksepeti’ne karşı güvenimi sarstı.
Bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik sebebiyle, ilgili siparişimin ücretinin iadesini talep ediyor, bu tür durumlarda müşterinin mağdur olmaması için sipariş iptal ve müşteri hizmetleri süreçlerinin acilen düzeltilmesini istiyorum.
31.12.2025 tarihinde saat 04:55’te Yemeksepeti üzerinden “Altın Şiş Kebap Izgara” adlı restorandan yaklaşık 496 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık 20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve hâlâ beklemekte...
25.10.2025 tarihinde saat 00:04’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #zspb-2543-s5m5 numaralı siparişim, 00:45’te restoran tarafından hazırlanmasına rağmen yaklaşık 1 saattir kurye tarafından teslim alınmadı. Şu an itibarıyla toplamda 90 dakikadır siparişim beklemede ve restoran da kuryenin gelmesini b...
01.12.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Zambak Börek adlı restorandan yaklaşık 228 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bir saat yirmi beş dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcı olmama rağmen ciddi bir mağduriyet yaş...
5 Aralık 2025 tarihinde saat 10:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 310 TL tutarında su böreği siparişi verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişi sabah vermeme rağmen ürün öğleden sonra getirildi. Teslimat bu kadar gecikince siparişin iptal edilmesini talep ettim ancak tarafı...
Yorumlar