Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yemeksepeti Android Uygulamasında Ödeme Yöntemi Sürekli Değişiyor, Sipariş Tamamlanmıyor

8 Şubat 11:21439
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Mesajıma kısa sürede ve açıklayıcı bir açıklama yatığınız için teşekkür ederim

Uzun süredir Yemeksepeti Android uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Ödeme ekranında sistem kendi kendine ödeme yöntemini değiştiriyor ve her seferinde kart bilgilerini tekrar girmem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bu nedenle aylardır sağlıklı şekilde sipariş veremiyorum.

Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve tek bir karta özel bir durum değil. Farklı kartlar denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve sipariş tamamlanmıyor. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bu konuya dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Android uygulamasındaki bu ödeme sorununun incelenmesini, hesabımdan sorunsuz şekilde sipariş verebilecek duruma getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 09:34 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Emine
9 Şubat 09:44

Mesajıma kısa sürede ve açıklayıcı bir açıklama yatığınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartım Yemeksepeti Uygulamasına Eklenmiyor Ve Ödeme Yapamıyorum

7 Şubat 00:391.036

Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti uygulamasına kartımı ekleyemiyorum. Kart bilgilerini girip kaydettiğimde sistem beni t...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri