to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart tarihinde, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Yemeksepeti hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan kartımdan 375 TL tutarında izinsiz harcama yapıldığını banka bildirimim ile öğrendim. Bu siparişi ben oluşturmadım ve işlem bana ait değildir.
Durumu fark eder etmez hemen bankamla iletişime geçerek kartımı kapattım. Ancak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamadım ve konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamadım. Bu süreçte hesabımın ve kart bilgilerimin nasıl kullanıldığına dair herhangi bir bilgi alamadım.
Yemeksepeti’nden, hesabım üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, izinsiz işlemin hangi hesap veya cihaz üzerinden, kimin tarafından ve hangi adrese, ne sipariş edilerek verildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bana ait olmayan bu harcamanın 375 TL tutarındaki kısmının iadesini istiyorum.
Kart bilgilerimin ve hesabımın izinsiz kullanılmasının sebebiyle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını bekliyorum.
11.03.2026 tarihinde saat 00:05 sularında, Yemeksepeti hesabım üzerinden benim bilgim ve iznim dışında 297,50 TL tutarında yemek siparişi verilmiş ve bu tutar doğrudan bana ait olan banka kartımdan çekilmiştir. O saatte herhangi bir sipariş vermedim; hesabıma girip kontrol ettiğimde iznim dışında ol...
20 Şubat 2026 akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan kartımdan 365 TL çekim yapılmıştır. O sırada benim tarafımdan verilmiş herhangi bir sipariş olmadığı gibi, Yemeksepeti hesabımda da bu çekime karşılık gelen bir sipariş kaydı görünmemektedir. Yani Yemeksepeti hes...
09/09/2025 tarihinde, bana ait olmayan bir Yemeksepeti hesabı üzerinden Halkbank kredi kartım kullanılarak iki ayrı işlem yapılmış: biri 939 TL, diğeri ise 515 TL tutarındadır. Toplamda 1.450 TL izinsiz harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme (SM...
07.02.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Ardından kayıtlı kredi/banka kartımdan benim bilgim ve iznim dışında yemek siparişi verildiğini gördüğümde hesabımın üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildiğini anladım. Hesabım üzerinden iznim olmadan yaklaşık 720 TL tutarınd...
Yemeksepeti ile hiçbir siparişim olmamasına rağmen Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan bilgim dışında işlem yapılmıştır. Dün kartımdan 250 TL, ondan üç gün önce ise art arda iki kez 200 TL olmak üzere toplamda birkaç kez ödeme çekildi. Buna rağmen, kendi adıma kayıtlı Yemeksepeti hesabımda bu tuta...
Yorumlar