Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti BİM Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yemeksepeti BİM Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yemeksepeti BİM Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
25 Eylül 21:09
310

25.09.2025 günü saat 16.15 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık 15 dakika sonra teslim edildi, ancak 2 poşet eksik geldi. Eksik olan ürünler: 3,325 kg patates, 2 adet mozaik bisküvi, 2 adet noodle, 2 adet muzlu süt, 1 adet kakaolu süt, 3 adet süt, 2 adet meyve suyu, 1 adet puding ve 1 adet eritme peyniri. Sipariş numaram: U48t-u9zy.

Eksik ürünlerin toplamı için 221,72 TL ödeme yaptım ve alışverişin toplam tutarı ise 782,18 TL’dir. Poşetlerin eksik olduğunu kuryenin ayrılmasından sonra fark ettim, çünkü ürünleri tek tek kontrol etmem zaman aldı.

Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana “işleyişimiz gereği talebinize olumlu yanıt veremiyorum” şeklinde dönüş yapıldı. Tekrar başvurmama rağmen “konu ile ilgili çözüme kavuşmuş, yapabileceğimiz bir şey yok” tarzında cevaplar aldım.

Eksik ürünlerin gönderilmesini veya ücretinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

yemeksepeti-bim-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
26 Eylül 11:00 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler İçin Para İadesi Haftalardır Yapılmıyor

Armağan
09 Eylül 16:26
252

Eksik Ve Yanlış Ürün, Bilgi Verilmeden Farklı Ürün Gönderimi

19 Eylül 11:20
152
Eksik Ve Yanlış Ürün, Bilgi Verilmeden Farklı Ürün Gönderimi

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Sonrası Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Ekim 15:50
195
Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Sonrası Müşteri Hizmetleri Sorunu
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-sonrasi-musteri-hizmetleri-sorunu-7.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-sonrasi-musteri-hizmetleri-sorunu-6.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-sonrasi-musteri-hizmetleri-sorunu-5.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-sonrasi-musteri-hizmetleri-sorunu-4.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-sonrasi-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-sonrasi-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürünler, Çözüm Sunulmadı

27 Temmuz 08:10
208
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri