Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Adres Engeli Nedeniyle Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum

29 Mart 15:0795

Manisa Şehzadeler Peker Mahallesi’nde bulunan ev adresime Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 haftadır defalarca sipariş vermeye çalışıyorum. Uygulama konumumu doğru gösteriyor, açık adresimi de detaylı şekilde yazmama rağmen siparişi onayladığımda “restoran/mağaza seçili adrese teslim yapamamaktadır” uyarısı çıkıyor. Aynı adres ve konumla başka bir uygulamadan denediğimde ise sorun yaşamadan sipariş verebiliyorum.

Daha önce Yemeksepeti cüzdanımda para yokken online ödeme ile sorunsuz sipariş veriyordum. Bir siparişim iptal edilince tutar cüzdanıma aktarıldı ve şu an cüzdanımda yaklaşık 500 TL bakiye bulunuyor. Ancak bu son bir haftadır yaşadığım adres sorunu nedeniyle bu bakiyeyi kullanamıyorum ve resmen paramı harcayamıyorum.

Adresim daha önce tüm kuryeler tarafından bulunurken şimdi uygulamada böyle bir engelle karşılaşmam anlaşılır değil. Hem adresimin tekrar teslimata açılmasını hem de cüzdanımdaki bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

30 Mart 12:35 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişler Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

31 Temmuz 2025 19:00479

Yemeksepeti’nde adres bilgilerim doğru ve güncel olmasına rağmen, uygulama sürekli olarak konumumu otomatik değiştiriyor...

Yemeksepeti'nde Tekrarlayan Sipariş Onaylanmama Ve İletişim Sorunu

2 Eylül 2025 23:03386

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Sipariş verdiğimde restoran tarafından onaylandı...

Adresim Kabul Edilmiyor, Sipariş Verilemiyor

3 Mart 02:29177

Yaklaşık 2–3 gündür Yemeksepeti uygulamasında adresimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce de kupon kullandığımda kar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri