Yanlış Ürün Ve Eksik Sipariş, İade Talebi


19.01.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim restoran siparişimde dondurma siparişi etmeme rağmen, siparişimde ne olduğu belli olmayan farklı bir içecek gönderildi. Yani hem ürünüm yanlış hem de siparişim eksik şekilde teslim edildi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapamadım, çünkü siparişteki bu tür hataları bildirebileceğim bir seçenek veya uygun bir bildirim alanı bulamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu Yemeksepeti tarafına iletemedim.
Yanlış ve eksik gelen bu siparişle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin beni aramasını ve bu siparişe ait ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kesinlikle yardım merkezi falan yok 4 sat sonra 16. 39 beni aradınız sizden hızlısı f16 ya fazla hız kazaya neden olur maazallah

















