Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Eksik Sipariş, İade Talebi

Yanlış Ürün Ve Eksik Sipariş, İade Talebi
Yanlış Ürün Ve Eksik Sipariş, İade Talebi
19 Ocak 16:06203

19.01.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim restoran siparişimde dondurma siparişi etmeme rağmen, siparişimde ne olduğu belli olmayan farklı bir içecek gönderildi. Yani hem ürünüm yanlış hem de siparişim eksik şekilde teslim edildi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapamadım, çünkü siparişteki bu tür hataları bildirebileceğim bir seçenek veya uygun bir bildirim alanı bulamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu Yemeksepeti tarafına iletemedim.

Yanlış ve eksik gelen bu siparişle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin beni aramasını ve bu siparişe ait ücretimin iadesini talep ediyorum.

19 Ocak 18:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Serhat
19 Ocak 19:03

Kesinlikle yardım merkezi falan yok 4 sat sonra 16. 39 beni aradınız sizden hızlısı f16 ya fazla hız kazaya neden olur maazallah

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Olarak İşaretledi Ve İade Verilmedi

3 Ocak 02:58200

3 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 457 TL tutarında online ödeme ile sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri