Yanlış Sipariş Teslim Edildi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok, 280 TL İade Talebi

3 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 457 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada restoranda hazırlanıyor olarak gözüktü, daha sonra da kuryede olarak göründü. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği hald...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 13.44’te bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık 20 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu ancak şu an saat 14.36 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de henüz ne restoran...

10.10.2025 tarihinde saat 20:40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #kjnj-enj4 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak da gözüküyor ve bugüne kadar teslim edilmedi. Ayrıca, ücret iadesi de hesabıma yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepe...

26 Aralık saat 12.21 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ancak ödediğim tutar kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp canlı destek ya...