to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Türkmenoğlu Baklava Alanya Hacet Mahallesi şubesinden hasır künefe siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün sade künefe çıktı. Yani sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim ürünle gönderilen ürün birbirini tutmadı.
Firmayı arayarak durumu iletmek istedim fakat telefonlarımı kesinlikle açmadılar. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte görüştüğüm temsilciye durumu tüm açıklığıyla anlatmama rağmen, siparişimde bir sorun göremediğini söyleyip beni dikkate almadı. Üstelik görüşmeyi de kendi kendine sonlandırdı.
20 yıldan fazladır Adana–Antep arasında yaşayan biri olarak hasır künefenin ne olduğunu çok iyi bilen bir tüketiciyim. Buna rağmen hem satıcı firmanın hem de Yemeksepeti canlı desteğin bu kadar umursamaz davranması ve hatayı kabul etmemesi beni son derece rahatsız etti.
Yanlış gönderilen bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca hem satıcı firmanın hem de Yemeksepeti canlı destek ekibinin bu saygısız ve ilgisiz yaklaşımının dikkate alınarak gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Yemeksepeti üzerinden 04.12.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi, Onur Sokak, Demir Romance Sitesi Turkuaz Blok adresime Katmerhan’dan 3 kişilik künefe siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında, künefeye ait şerbet poşetin içine tamamen akmıştı; poşet şerbet içindeydi...
28.09.2025 tarihinde akşam saat 22.30 civarında Hasangazi Baklavaları Kapaklı Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden künefe siparişi verdim. Normalde tatlı yemeyen biriyim ve ilk kez canım çektiği için sipariş verdim. Şubenin evime yürüme mesafesi sadece 5 dakika olmasına rağmen, iki saat geçmesine rağme...
23.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören'den Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan 600 gram pişmemiş köfte siparişi verdim. Ancak siparişim yerine ekmek arası pişmiş köfte ve ayran gönderildi. Ürünümün değişimi ya da ücret iadesi için hemen canlı destek üzerinden yardım talep ettim. Canlı destek görüş...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 11:56’da Mall of Antalya Usta Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden 363 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde sufle tatlı da bulunuyordu. Ancak paketleme son derece özensiz yapılmıştı; tatlının tamamı paketin içine dökülmüş ve tüm siparişlerim zarar görmüştü. Tatlıyı hiç y...
1 Nisan Salı günü Yemek Sepeti üzerinden Antalya Burger King cafe'den aşağıda faturada yazan ürünleri sipariş ettik fakat içecekleri eksik göndermişler ve biz haliyle ödemeyi yaptıktan hemen sonra paketi açınca farkına vardık. Sonrasında Yemek Sepeti canlı desteğe bağlanıp durumu anlattık fakat dikk...
Yorumlar