to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Teslimi Ve 14 Günlük İade Süresinin Aşımı
Sipariş numaram #m4un-2615-k1xh. Tarafıma yanlış sipariş teslim edildiği için iade talebinde bulundum. Yemeksepeti tarafından ücretin 14 iş günü içinde iade edileceği belirtilmesine rağmen bu süre dolmuş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba, tarafıma ilettiğiniz cevap sorunumla ilgili herhangi bir çözüm içermemektedir. Yanlış/eksik sipariş nedeniyle tarafıma iade yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, belirtilen süre geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleştirilmemiştir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm kayıt ve ekran görüntüleri ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Sipariş numaram #m4un-2615-k1xh. Yanlış sipariş teslim edildi ve iade talep ettim. Yemeksepeti 14 iş günü içinde iade edeceğini söyledi ancak ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. Ücret iadesi konusunda bir gelişme olmadı ve hizmetten çok kötü bir deneyim yaşadım.
