Yemeksepeti Yanlış Sipariş ve Geciken İade

05.01.2026'da saat 22:06’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş, siparişimle hiçbir alakası olmayan şekilde yanlış ...

08.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yanlış geldiği için uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iademin 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde iadem gerçekleşmedi. Üstelik şu anda ne uygulama içinden ne de başka bir yoldan müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Sipariş numaram sl3t-2615-3wq5’tir.
Yanlış gelen siparişimin ücretinin, verilen söz doğrultusunda en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki sürece başvuracağımı belirtmek istiyorum.

05.01.2026'da saat 22:06’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş, siparişimle hiçbir alakası olmayan şekilde yanlış ...

1 Şubat 2026 günü, saat 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra, hesabımda daha önce kullandığım eski adresin kayıtlı olduğunu ve siparişin o adrese gideceğini fark ettim. Hemen ardından, hem uygulama içinden hem de tel...

16.01.2026 Cuma günü saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan online kredi kartı ile 1.324,98 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. Ancak sistem üzerinden siparişim oluşturulamadı, buna rağmen kartımdan 1.324,98 TL tutar çekildi. Sipariş oluşturulmadığı ve herhangi bir hizmet/...

18.01.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 295 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hiçbir uyarı yapılmadan, restoranla iletişime dahi geçilmeden sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Buna rağmen ücret hesabımdan çekildi. Sipariş numarası uygul...
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:20 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmeden “teslim edildi” olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde sipariş ulaşmadı. Bu durum üzerine Yemeksepeti’ni arayarak dur...
Yorumlar