Yemeksepeti Yanıltıcı Restoran Görünümü, Küçük XL Çikolata Bowl Ve İndirim Yokluğu

Umut · 2026-04-26T20:28:55+03:00

26 Nisan saat 19:42’de Yemeksepeti üzerinden Expres Tatlı Kültür adlı restorandan, Yeclub restoranı olarak görünmesine güvenerek XL boy çikolata bowl siparişi verdim ve 399,99 TL ödedim. Sipariş numaram #prtj-2617-049k’dır. Siparişim teslim edildiğinde XL boy diye aldığım çikolata bowl inanılmaz derecede küçük bir boyutta geldi ve paket içerisinde herhangi bir fiş veya belge bulunmadığı için gerçekten hangi ürünü gönderdiğinizden emin olamıyorum. Bu nedenle hem ürünün boyutu hem de şeffaflık açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ayrıca restoran Yeclub olarak göründüğü halde kupon kullanamadım, indirim uygulanmadı ve bu sebeple puanlarımı da boşa harcamış oldum. Hem ödediğim ücret hem de kullanamadığım indirimler nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Yaşadığım bu sorunlar sebebiyle, ilgili sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Onay Ekranındaki 295 TL Görünürken Kartımdan 445 TL Çekildi

Yasin

Yemeksepeti

183

20 Şubat 2026 günü saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Ödemeye geçmeden önce uygulamada “lezzet” isimli kuponu kullandım. Ödeme ekranında kupon indirimi uygulanmış şekilde toplam tutar 295 TL olarak görünüyordu ve bu fiyata güvenerek siparişi onayladım. Sipariş ...

onay-ekranindaki-295-tl-gorunurken-kartimdan-445-tl-cekildi-3.jpg

onay-ekranindaki-295-tl-gorunurken-kartimdan-445-tl-cekildi-2.jpg

onay-ekranindaki-295-tl-gorunurken-kartimdan-445-tl-cekildi-1.jpg

1 Destek

Hijyenik Olmayan Sipariş İçin İade Talebi Ve Destek Eksikliği

Goncagül

Yemeksepeti

19 Nisan saat 19:06’da Yemeksepeti üzerinden Bowl’s Up adlı mekandan bowl siparişi verdim. Gelen yemeğin içinden kıl çıktı, ayrıca içine koydukları turşuların tadı bozuktu. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden yazılı olarak şikayet oluşturdum. Uygulamada “taleplerim sayfasından kontrol edebilirsiniz...

Hijyenik Olmayan Sipariş İçin İade Talebi Ve Destek Eksikliği

Kartımdan Çekilen 985 TL Ve Yeclub Bakiyemin Kullanılamaması Saygısız Müşteri Temsilcisi

Fırat

Yemeksepeti

04 Nisan saat 23:50 civarında Yemeksepeti üzerinden, daha önce birikmiş olan Yeclub bakiyemi kullanarak seçili bir restorandan sipariş vermek istedim. Siparişi verirken ödemeyi Yeclub bakiyemden yapacağımı düşünürken, buna rağmen herhangi bir uyarı olmadan toplam 985 TL tutarı tamamen kartımdan çeki...

kartimdan-cekilen-985-tl-ve-yeclub-bakiyemin-kullanilamamasi-saygisiz-musteri-temsilcisi-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve İptal Edildi

Sinem

Yemeksepeti

22 Mart Pazar günü saat 13.42’de Yemeksepeti’nin kendi deposundan, toplam 296,71 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulama üzerinden sipariş takibini yaptığımda ürünlerin teslim edildiği ve “siparişiniz teslim edildi” ibaresi görünüyor olmasına rağmen, bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Ne kapı çaldı...

Yemeksepeti Siparişinde 97,65 TL Provizyonu Hesaba İade Edilmedi!

Fatih

Yemeksepeti

303

9 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden #j**4-2**r kodlu siparişi verdim. Bu sipariş için banka kartımdan 97,65 TL provizyon çekildi. Sipariş süreci tamamlanmasına rağmen, provizyon olarak alınan bu tutar bankama iade edilmedi ve ekstreme yansımaya devam etti. Bu durum hem hesabımı kullanırken mağdu...