Yanıltıcı Restoran Görünümü, Küçük XL Çikolata Bowl Ve İndirim Yokluğu


26 Nisan saat 19:42’de Yemeksepeti üzerinden Expres Tatlı Kültür adlı restorandan, Yeclub restoranı olarak görünmesine güvenerek XL boy çikolata bowl siparişi verdim ve 399,99 TL ödedim. Sipariş numaram #prtj-2617-049k’dır.
Siparişim teslim edildiğinde XL boy diye aldığım çikolata bowl inanılmaz derecede küçük bir boyutta geldi ve paket içerisinde herhangi bir fiş veya belge bulunmadığı için gerçekten hangi ürünü gönderdiğinizden emin olamıyorum. Bu nedenle hem ürünün boyutu hem de şeffaflık açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Ayrıca restoran Yeclub olarak göründüğü halde kupon kullanamadım, indirim uygulanmadı ve bu sebeple puanlarımı da boşa harcamış oldum. Hem ödediğim ücret hem de kullanamadığım indirimler nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum.
Yaşadığım bu sorunlar sebebiyle, ilgili sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri


















